31.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Acil Servisi’ne, başka bir özel hastanenin polikliniğinde reçete edilen ve tarafıma 5 gün süreyle günlük uygulanması gereken enjeksiyonun yalnızca uygulanması amacıyla başvuruda bulundum. Amacım sadece reçetede yer alan iğnenin yapılmasıydı, ek bir muayene, tetkik veya tıbbi işlem talebim olmadı.
Acil servis bankosunda görevli iki bayan personel, herhangi bir muayene, tetkik veya ek işlem yapılmaksızın yalnızca enjeksiyon uygulaması için benden 1.400 TL ücret talep etti. Bu ücret talebi, SGK güvencem ve aktif özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen tarafıma iletildi. Ücrete itiraz ederek, enjeksiyon yapılmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Acil servislerde sunulan sağlık hizmetleri için SGK’lı hastalardan bu şekilde ücret talep edilmesi, enjeksiyon gibi temel bir sağlık hizmetinin ayrıca fahiş bir “işlem bedeli” adı altında ücretlendirilmesi ve bu ücretin hizmet öncesinde yasal dayanağı açıklanmadan istenmesi, hasta hakları ve şeffaflık ilkesi açısından son derece rahatsız edicidir. Sağlık hizmetine erişimin bu kadar ticari bir yaklaşımla zorlaştırılması hem hasta mağduriyetine hem de kuruma yönelik güven kaybına yol açmaktadır.
Bu nedenle, tarafımdan talep edilen 1.400 TL’nin hangi yasal dayanak ve kuruma ait hangi fiyatlandırma politikasına göre istendiğinin yazılı olarak açıklanmasını, bunun hastane genelinde standart bir uygulama mı yoksa kişisel/yanlış bir işlem mi olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mevzuata aykırı bir durum varsa gereğinin yapılarak yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu İl Sağlık Müdürlüğü, SGK ve CİMER nezdinde resmi şikayet olarak ileteceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar