İmplant Takılmaması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 28 Ağustos 2025 tarihinde Doç. Dr. İ**** M**** D****** tarafından dişim çekildi ve aynı süreçte implant için 12.540 TL ödeme yaptım. Bana, 2–3 aylık iyileşme sürecinden sonra implantımın takılacağı bilgisi verildi. 6 Ocak 2026 tarihinde ölçü alındı, kaplama için de 7.200 TL ödememi yaptım ve artık tedavimin tamamlanmasını bekliyordum.

Ancak 1 Şubat’ta doktor tarafından, dişimin 1 aydır gümrükte takıldığı ve bu nedenle gelmediği, ertesi gün gelip yeniden ölçü alınacağı söylendi. Bu bir aylık bekleme süresi boyunca her hafta hastaneyi arayıp dişimin durumunu sordum. 11 Şubat’ta bu kez farklı şekilde yeniden ölçü alındı. Bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ dişim takılmadı ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor.

Doktorum şu an dişimin laboratuvar sürecinde olduğunu, bu nedenle tarih veremediğini söylüyor. Yaklaşık 6 aydır bu sürecin içindeyim ve hem sağlık hem de psikolojik olarak oldukça yıprandım. Hastane başhekimliğine de dilekçelerimi ilettim. Dilekçelerimi gören doktor bey, beni arayarak “Nasıl insan muayene olacağı doktoru şikayet eder” şeklinde ters bir üslupla hesap sorar gibi konuştu, bu tavır da beni ayrıca rahatsız etti.

Bugün Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. S**** G** ile de bizzat görüştüm. Kendisi sadece dilekçe yazmam gerektiğini, bunun dışında yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söyledi. Hem uzun süredir sonuçlanmayan tedavim hem de süreç boyunca maruz kaldığım iletişim dili nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen dişim hâlâ takılmadığı için, tedavimin bir an önce, net bir takvimle ve mümkünse başka bir hekim tarafından sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.