"Sorunum çözüldü"
Medicana Sağlık Grubu hastanesi
3.795 şikayet
Personel Hatası Nedeniyle Sigorta Provizyonu İptal Edildi Ve Haksız Muayene Ücreti Talep Edildi
25.02.2026 tarihinde kardeşimi tamamlayıcı sağlık sigortası (Anadolu Sigorta) kapsamında Medicana Beylikdüzü Hastanesi d...ahiliye polikliniğine götürdük. Hastane tarafından sigortadan onay alındığı bilgisi verildi ve muayenemiz yapıldı. Doktor kan tahlili istedi, tekrar vezneye yönlendirildik ve burad
Bebekte 8 Kez Başarısız Damar Yolu Denemesi: Medicana Beylikdüzü Acil Bölümde Personel Yetersizliği
2 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında oğlumun 39,5 derece yüksek ateşi nedeniyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi çocu...k acile başvurdum. Doktorumuz A**** Bey ve asistanı muayene sırasında gerçekten çok ilgiliydi. A**** Hoca serum ve kan tahlili istedi, ben de onayladım ve oğlum müşahede alanına al
Sigortalı Hamile Çalışanın Muayenesiz Rapor Ücretleriyle Mağduriyeti
Bursa’da özel sağlık sigortamız olmasına rağmen eşim için almak istediğimiz rapor sürecinde Doruk Çekirge Hastanesi ve M...edicana Hastanesi’nde ciddi mağduriyet yaşadık. Eşim hamile ve aynı zamanda çalışıyor; doktorumuz da kendisine bir ay daha çalışabilmesi için “çalışabilir” raporu almamız gerektiği
Sigorta Kapsamına Rağmen Hastane Detaylı Ultrason İçin Ek Ücret İstiyor
Medicana Ankara Söğütözü Hastanesi'nde eşim gebe olarak takipli hastadır. Katılım Sağlık ÖSS ve doğum paketi teminatımız... bulunmakta; sigortacımız ısrarla paket dahilinde olduğunu söylemesine rağmen hastane detaylı ultrason ücreti talep etmekte, sigorta ile görüşmemizi istemektedir. Sigortacımız ise
Medicana Zincirlikuyu Hastanesinde Sigorta Provizyonu Açılmadan Yüksek Ücret Alınması, Açıklama Belgesi Vermeme Ve Ciddiyetsiz İletişim
"Provizyon başvurusu sonrası Allianz ödeme yaptı, hastane ücreti iade etti ve fatura e‑posta ile gönderildi, süreç çözüme kavuştu."
Konu: Medicana Zincirlikuyu Hastanesi hakkında Şikayet Medicana Zincirliku...yu Hastanesi’nde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve
Medicana Hastanesi'nde Aşırı Ücretlendirme Ve Fatura Belirsizliği
2 Mart 2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde Sivas Medicana Hastanesi’ne hasta yatışı için başvurduk. Yatış esnasında biz...e bir günlük yatış ücretinin yaklaşık 5.800 TL civarında olduğu, refakatçi kalırsa 1.800 TL alınacağı ve ekstra bir tetkik yapılırsa bunun ayrıca ücretlendirileceği bilgisi verildi
İmplant Takılmaması Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 28 Ağustos 2025 tarihinde Doç. Dr. İ**** M**** D****** tarafından dişim çekildi ve a...ynı süreçte implant için 12.540 TL ödeme yaptım. Bana, 2–3 aylık iyileşme sürecinden sonra implantımın takılacağı bilgisi verildi. 6 Ocak 2026 tarihinde ölçü alındı, kaplama için d
Hasta Hakları Biriminde Saygısız Davranış Ve Telefon Kesilmesi
03 Mart saat 14.00 civarında Ataşehir Medicana Hastanesi, hasta hakları biriminden T**** Hanım tarafından arandım. Sözde... sorunumu çözmek için benimle iletişime geçti; ancak konuşma sırasında beni hiç dinlemedi, sesini yükselterek bana bağırdı, son derece saygısız bir üslup kullandı ve görüşmenin son
Kan Sayımı Sonucu Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
23 Şubat 2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Endokrinoloji bölümünde, Dr. M******* E**** S***** için tam kan sayımı... tahlili verdim ve bu işlem için 1.491,40 TL ödeme yaptım. Bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen tahlil sonucum hâlâ çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27 Şubat
Öne ÇıkanKonular
Çocuğuma Şırınga İle Kaba Şurup Uygulaması Ve İlgisiz Hemşire Tutumu
02.03.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Acil Bölümü’nde 4 yaşındaki çocuğumla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Çocuğuma verilen şurup, hemşire tarafından şırınga ile oldukça kaba bir şekilde, adeta bir hayvana ilaç veriyormuş gibi tek seferde ve hızlıca sıkılarak uygulandı. Bu esnada
Acil Serviste Kapalı Yatış Birimi Nedeniyle Avans Ücreti Talebi Ve Sigorta Haklarının İhlali
02.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında 1,5 yaşındaki çocuğumu kusma, ateş ve öksürük şikayetleri nedeniyle Sivas Medi...cana Hastanesi acil servise götürdüm. Acil serviste çocuğuma yatış kararı verildi; ancak yatış işlemi için avans ücreti adı altında 5.000 TL talep edildi. Bu ücretin sebebini sord
"Teşekkürler"
Medicana Kadıköy Hastanesi SGK Çıkışının Gerçekleşmemesi Ve Çift Ödeme Mağduriyeti
24 Şubat tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine giriş yaptım. Hastaneye girişim sırasında hem SGK hem de öz...el sağlık sigortam üzerinden provizyon alınmasına rağmen, çıkış işlemlerimde sadece özel sigortamdan çıkış yapılmış, SGK tarafındaki çıkışım ise yapılmamıştır. Bu nedenle 27 Şubat
Bilgilendirme Olmadan Yapılan Vajinal Muayene Güveni Zedeledi
21 Şubat gecesi Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde nöbetçi doktor olan Hadi Bey tarafından vajinal muayeneye alındım. Mua...yene öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, ne yapılacağı anlatılmadan ve sorularım alınmadan çok sarsıcı ve rahatsız edici bir vajinal muayene gerçekleştirildi. H
Yüksek Ücret İçin Kalitesiz Hizmet Ve Bakımsız Oda
24.02.2026 gecesi saat 02.00 civarında çocuğum için mecburen Avcılar Özel Medicana Hastanesi’nin gece acilinden giriş ya...ptık ve sonrasında 5. katta yaklaşık 5 saatlik bir yatışımız oldu. Bu süre içinde doktor haricindeki personelin büyük kısmının son derece bilgisiz ve yetersiz olduğunu gözlemledim;
Sigorta Onayı Olmasına Rağmen Hastane 37.000 TL Ek Ücret Talep Etti, Ameliyat İptal Oldu
28.02.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde lokal anestezi ile bir ameliyat planlaması yapı...ldı. Anadolu Sigorta’daki tam kapsamlı özel sağlık sigortam için sigorta şirketimden ön onay alındı ve işlemin poliçe kapsamında olduğu açıkça belirtildi. Buna rağmen hastane tara
Ataköy Medicana’da Çocuk Acil Hizmetinde 3 Saatlik Bekleme
28 Şubat tarihinde şu anda Ataköy Medicana’da çocuk muayenesi için hastanedeyiz ve ne yazık ki özel bir hastaneden bekle...diğimiz hizmeti kesinlikle alamıyoruz. Günlerdir her gelişimizde neredeyse 2 saate yakın bekliyoruz, bugün ise bekleme süremiz 3 saate yaklaştı ve artık gerçekten mahvolduk. Çocuğu
KBB Polikliniğinde Telefon Cevapsızlığı Ve Tedavi Bilgisi Alınamaması
Ataköy Medicana Hastanesi KBB polikliniğinde 19 Şubat tarihinde Dr. B***** Hanım’a muayene oldum. Muayene sonrasında ver...ilen ilaçla ilgili olarak tedavinin 10. gününden sonra ilacı bırakıp bırakmamam gerektiğini tam olarak hatırlayamadığım için, bunu netleştirmek amacıyla gün içinde polikliniğe ulaş
Kişisel Verileri Alınan Ücretli Estetik Muayeneden Geri Dönüş Yok
20.02.2026 tarihinde saat 11.45’te Bursa Nilüfer Medicana Hastanesi’nde estetik ve plastik cerrahi bölümünden randevu al...arak D** A* Ş*'ye muayeneye gittim ve bu muayene için 3.900 TL ücret ödedim. Muayene sırasında doktor yüzümün fotoğraflarını çekti ve telefon numaramı aldı, hafta içi aranacağımı s
Sigorta Onayı Olmadan Kullanılan Malzeme İçin Ek Ücret Talebine İtiraz
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümünde 12.02.2026 tarihinde tarafım...a anjiyo ve EPS işlemi yapılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul etti
EEG Çekiminde Personelin Gürültülü Ve Saygısız Davranışı Mahremiyetimi Zedeledi
28 Şubat 2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Nöroloji Bölümü’ne muayene olduktan sonra EEG çekimi için yönlendirildi...m. İşlemim, nöroloji bölümünde görev yapan e. Uzan üzerinden açıldı ve Garanti Bankası Emekli Sandığı kapsamında işlem gördüm. Bu işlem için 1323 TL fark ödemesi yaptım. EEG, norm
Yanıltıcı Ücret Bilgisi Nedeniyle Fazla Ücret İadesi Talebi
27.02.2026 tarihinde Medikana Zincirlikuyu Hastanesi Endokrinoloji Bölümü'ne, özel sağlık sigortam olan Türkiye Sigorta ...üzerinden muayene olmaya gittim. Yaklaşık 10 yıldır Ümraniye Çamlıca Medikana’yı aynı sigorta ile kullanıyorum ve her zaman önce sigortadan uygunluk alınır, çıkacak fark bize önced
"Teşekkürler ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
















