to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Medicana Hastanesi’ne yaklaşık iki hafta önce sol ayağımdaki ağrı şikayetiyle başvurdum. Muayene eden doktor önce röntgen istedi, röntgende bir şey çıkmayınca bu kez MR’a yönlendirdi. Özel sağlık sigortam olduğu için bu hastaneyi tercih etmiştim. Kayıt yapan görevli, onay sürecinin uzun sürebileceğini söyleyince MR randevumu 2–3 gün sonrasına aldım. Randevu günü tekrar sorduğumda herhangi bir sorun olmadığını, işlemle ilgili bir problem görünmediğini söylediler ve MR çekimim yapıldı. Sonuçlarımı da doktora gösterdim, her şey normal çıktı.
Aradan bir süre geçtikten sonra hastane personeli tarafından telefonla aranarak benden 6.000 TL talep edildi. Bunun üzerine hastanede yetkili biriyle görüşmek için aradım, üç gün boyunca tarafıma dönüş yapılmayınca yeniden ben aradım ve zor da olsa bir yetkiliye ulaştım. Bana, özel sağlık sigortamın işlemin sadece belirli bir kısmını karşıladığı, kalan tutarın bana ait olduğu ve bunun bana önceden bildirildiği, benim de kabul ettiğim söylendi. Böyle bir bilgilendirme ve onay kesinlikle yapılmadı, bilgilendirilmeden işlem yapılmış gibi gösterilmek isteniyorum.
Ayrıca MR çekimi sırasında doktor, özel sağlığın karşıladığını düşünerek her iki ayağım için de görüntüleme istedi, ben sağlam olan ayağım için özellikle MR talep etmedim. Hem özel sağlık sigortam varken hem de tamamını karşılayan başka hastaneler mevcutken, bu şekilde sonradan haber verilmeden ek ücret çıkarılmasını ve üstelik sanki onay vermişim gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Benim talebim, benden istenen 6.000 TL’lik ücret talebinin tamamen iptal edilmesi ve bu süreçte bilgilendirme yapılmadığı gerçeğinin dikkate alınmasıdır. Bilgilendirme eksikliğim olmadığı iddia edilerek beni adeta yalancı durumuna düşürmeye çalışmalarını ve günlerce tarafıma geri dönüş yapılmamasını da kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Arkadaşlar, yazacağım şikayetin bir etkisinin olmayacağını biliyorum; olsa benzer şikayetler devamlı paylaşılmaz. Sağlık Bakanlığına gerekli şikayette bulundum ama onlara da yanlış bilgi verilip bu şikayetin üstünün kapanacağını da biliyorum. Yine de ben paylaşmak istedim. 26.04.2025 tarihinde kızım...
13 gün önce boyun ağrısı şikayetiyle Avcılar Medicana Hastanesi'ne başvurdum. Doktor H**** M* H* N******** tarafından muayene edildim ve boyun ile omuz bölgem için MR çekilmesi istendi. MR sonucum çıktıktan sonra doktor tarafından fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Katılım Sağlık özel sağlık sigo...
Medicana Kadıköy Hastanesi’ne şimdiye kadar iki kez gittim ve her ikisinde de mağdur oldum. İlk gidişimde ortopedi bölümünde muayene oldum ve MR istendi fakat saat 17.30’dan sonra radyolojide randevu oluşturabileceğim hiç kimse kalmamıştı; oradaki teknisyen de telefonla arayıp randevu oluşturabilece...
Medicana Ataköy hastanesine şiddetli ağrı şikayetiyle başvurdum. Doktor MR çekilmesini istedi. Bankoda onayları beklerken bana aynı gün hemen MR sonrası aynı doktordan randevu almam söylendi. 'çünkü doktorumuz çok yoğun çalışıyor'. Ben de hemen online randevu sisteminden MR randevusundan 1 saat sonr...
Yorumlar