Hastane Geri Dönüş Yapmadığı İçin Yeniden Muayene Ve Ek Ücret Talep Ediyor

15 Nisan tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi dahiliye bölümüne muayene oldum ve muayene ücretini ödedim. Muayene sonrası ultrason için ancak 22 Nisan tarihine randevu verilebildi. Fakat acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu randevuyu iptal edip yeni bir tarih talep ettim, bu konuda bana dönüş yapılacağı söylendi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse aramayınca ben tekrar hastaneyi aradım. Görüştüğüm kişiler, muayenem üzerinden 10 günden fazla geçtiği için yeniden muayene olmam gerektiğini ve ancak ondan sonra ultrason randevusu oluşturulabileceğini söylediler. Oysa ben 22 Nisan’da ultrason randevumu ayarlatmak için hastaneyi iki kez aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, bu süreçte beni oyaladılar ve şimdi de yeniden muayene ücreti talep ediyorlar.

Kendi ihmal ve geri dönüş yapmamalarından kaynaklanan bu gecikmenin bedelinin bana yeni muayene zorunluluğu ve ek ücret olarak yansıtılmasını adil bulmuyorum. Bu denli büyük bir sağlık kuruluşuna yakışmayan, hastayı mağdur eden bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.

Beklentim, ilk muayenemi zaten gerçekleştirmiş ve ücretini ödemiş biri olarak, benden tekrar muayene ücreti talep edilmeden ve yeniden muayene zorunluluğu olmadan ultrason randevumun oluşturulmasıdır.