Acilde 3 Yaşındaki Çocuğa Uzun Süre Bekletme Ve Ticari Yaklaşım

Merhaba,
02.12.2025 tarihinde çocuğumu Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil bölümüne götürdük. Ertesi gün tekrar kusma ve ateş sorunları yaşayınca, aynı hastanenin acil bölümüne saat 16:30 civarında, 39 derecenin üzerinde bir ateş ve hastanede gözlerinin önünde olmak üzere iki kez kusmuş halde götürdük. İlk karşılamada, hekimin 17:00’de geleceği ve biraz beklememiz gerektiği söylendi. Saatler 17:35 olduğunda, acil serviste başka doktor olmasına rağmen kontrol muayenesi olduğu ve farklı bir hekimin çocuğuma bakamayacağı tarafımıza iletildi. Aradan geçen 1 saat sonucunda, acil işlem yapmalarını istediğimizde; istersek diğer hekime görünebileceğimizi, fakat bunun yeni bir işlem olacağı ve tekrar para ödememiz gerektiği söylendi. 3 yaşındaki çocuğumuzu 39 derecenin üzerinde bir ateşle 1 saatten fazla beklettikten ve daha ne kadar bekleyeceğimizi bilmediklerini söyleyerek yeni bir muayene kaydı başlattılar. Yeni hekime muayene olduktan sonra, nihayetinde serum bağlandı ve yatış verildi. Hastanenin, 3 yaşındaki küçük bir çocuğun gözlerinin önünde bu sıkıntıyı yaşamasına müsaade etmesi ve tamamen ticari açıdan olaylara yaklaşması beni çok üzdü. Çağrı merkezini aradığımda, çocuk bölümündeki M******* Bey, "İsterseniz kontrol muayenesinden çıkarak yeni muayene açalım, beklemeyin" şeklinde bir öneride bulundu. Hastanenin bakış açısının çok yanlış olduğunu dün çok net hissettim ve başka bir çocuğun başına daha kötüsü gelmeden hastane ile ilgili tüm şikayetlerimi, başta CİMER olmak üzere, ileteceğim. Umarım başka bir çocuğun başına daha kötü bir şey gelmeden bu uygulamadan vazgeçmeleri için devletimiz tarafından ciddi bir yaptırım yapılır.
Provizyon numarası: P12864817
Hasta Adı: D**** K***