to read complaints and reviews, or file yours. 
Medikal Point İzmir Hastanesi’ne bağlı Kendine İyi Bak uygulaması üzerinden bir doktordan randevu aldım ve ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Randevu tarihim yaklaştığında, doktorun eğitimi nedeniyle randevunun iptal edildiği bilgisi verildi.
20 Mart tarihinden bu yana ödediğim ücretin iadesini bekliyorum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de hastaneye giderek yüz yüze finans departmanıyla görüştüm fakat konuya yeterince ilgi gösterilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım ancak hizmetini alamadığım randevuya ait ücretin, daha fazla gecikmeden, acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2025’te Medical Point Hastanesi İzmir’de cildiye bölümünde biyopsi işlemi yaptırdım. İşlem ücreti olarak yaklaşık 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Sigortadan onay aldıklarını, bu tutarı daha sonra hesabıma yatıracaklarını belirttiler. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapıl...
27/12/2024 tarihinde şiddetli ağrı ve uyuşma nedeniyle İzmir Medical Point Hastanesi'nde Prof. Dr. *** *** ***'dan randevu aldım. Hastanede tekrar sıra alıp beklemeye başladım. Sıradaki numara benim olmasına rağmen ve 3 çalışanın da hiçbir kayıt almamasına rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim. Rand...
Medical Park uygulaması üzerinden almış olduğum online doktor randevusu, doktorun görüşmeye katılmaması nedeniyle gerçekleşmedi. Ücret iadesi defalarca aramama ve kayıt bırakmama rağmen 3 haftadır gerçekleştirilmedi. Tek söyledikleri ilgili birime iletmiş oldukları. Son çare olarak, 3 haftadır par...
Yorumlar