Medical Point İzmir Hastanesi'nde Umursamazlık Ve Yanlış Yönlendirme!
27/12/2024 tarihinde şiddetli ağrı ve uyuşma nedeniyle İzmir Medical Point Hastanesi'nde Prof. Dr. *** *** ***'dan randevu aldım. Hastanede tekrar sıra alıp beklemeye başladım. Sıradaki numara benim olmasına rağmen ve 3 çalışanın da hiçbir kayıt almamasına rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim. Randevu saatimin geçtiğini söylediğimde, 'Biz içeriye gereken bilgiyi veriyoruz.' gibi umursamaz bir tavırla karşılaştım. Doktor beyin odasında ise basit bir Elle muayene dahi denilemeyecek 'Kolunu kaldır, elimi sık' gibi birkaç hareket yaptırıp, hastanede daha önce çektirmiş olduğum MR ve röntgenlere bakıp, 'Sizde boyun fıtığı var, beyin ve sinir cerrahisine gidin, benim branşım değil.' şeklinde sözler söylendi. Ben zaten 'Neyiniz var? ' diye sorulduğunda, doktora boyun fıtığım olduğunu fakat kolumu kaldıramadığımı, sırt ağrısı çektiğimi söylemiştim. 'Doktor bey, siz mi sevk yapacaksınız? ' dediğimde, 'Bizde sevk yok, siz gidip yeniden randevu alacaksınız.' denilerek gönderildim. Odasına ilk girip 'Neyiniz var? ' diye sorulduğunda zaten omzumda sıkıntı olduğunu, boyun fıtığım olduğunu söylememe rağmen, ilk anda neden 'Benim branşım değilsiniz.' denilmeyerek yalandan bir iki hareket yaptırılıp insanların parasını alıyorsunuz? Şu zamanda ekonominin bu kadar kötü olduğu, insanların para kazanmasının bu kadar zor olduğu bir ülkede neden hakkınız olmayan bir parayı alıyorsunuz veya kazandığınız para helal mi hiç kendinize soruyor musunuz?
Sayın Sibel D., Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Point olarak teşekkür ederiz. Görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler için belirttiğiniz numaradan aranılmış olup çağrımıza yanıt alınamamıştır. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilir, her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilirsiniz. Kurum olarak Sadakat/Saygı/Sevgi/Sabır/Sır ve Samimiyetimizle sizlere hizmet vermekteyiz. .Başvurunuz 36237 referans ile kayıt edilmiştir. Bilgilerinize sunar, Sizlere sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla.


