Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Muayene
Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

ID:31880778

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Online Randevu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

İbrahim

Medical Park Hastanesi

14 Mart 14:13

705

Medical Park uygulaması üzerinden almış olduğum online doktor randevusu, doktorun görüşmeye katılmaması nedeniyle gerçekleşmedi.

Ücret iadesi defalarca aramama ve kayıt bırakmama rağmen 3 haftadır gerçekleştirilmedi.
Tek söyledikleri ilgili birime iletmiş oldukları.
Son çare olarak, 3 haftadır param geri ödenmediği için buraya yazıyorum, aksi takdirde Medical Park Hastanesi vermediği hizmetin ücretinin geri ödemesini gerçekleştirmiyor.

Böylesi bir kurumun ben peşine düşmeden, takibini yapıp, gerçekleşmeyen görüşmenin ücret iadesini otomatik gerçekleştirmesi gerekir.

Benden kaynaklanmayan sebeplerden gerçekleşmeyen online randevunun sürecini asla takip etmiyorlar. Bütün ilgi alaka ücreti alana kadar.

Medical Park Hastanesi

14 Mart 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Online Randevu Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Medical Park Hastanesi'nde Mağduriyet

Oğuzhan

15 Ekim 23:22

551

15.10.2025 tarihinde saat 15.50’de Medical Park Hastanesi Online üzerinden 16.00 için online randevu aldım ve kredi kartı ile 2.900 TL ödeme yaptım. A...

online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-3.jpg

online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-2.jpg

online-randevu-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-medical-park-hastanesinde-magduriyet-1.jpg

Semanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Online Randevu İptali Ve İade Sorunu: Paramla Mağdur Oldum

Semanur

06 Ocak 20:51

1.449

"Hasta ilişkileri serap hanıma teşekkür ederim"

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Görüntülü Görüşme İptali Ve Ücret İadesi

Taha

13 Mart 2024 16:20

3.818

Medical Park Hastanesi tan online görüntülü görüşme randevu talebinde bulundum A**** K***** isimli doktora. Randevu saatinde hoca gelmedi ve görüşmeyi iptal etti. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi sağlanmadı. Kendi paramızın dilencisi olduk. Verilmeyen bir hizmetin parasını aldılar ve g...

Medical Park Görüntülü Görüşme Sorunu

Mehmet

26 Eylül 2023 16:54

2.063

Medical Park Hastanesi uygulaması üzerinden aldığım görüntülü görüşme randevusu ücretini ödememe rağmen görüşme için doktor aramadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana söylediği şey doktorlarımız görüntülü görüşme kabul etmiyor maalesef. Öyleyse ücret iadesi istedim. " ücret iadesi için ıslak i...

Medical Park Hastanesi Verilmeyen Hizmetin Ücret İadesi Sorunu

Dilek

29 Aralık 2023 23:58

1.274

Mobil uygulama üzerinden Dr. F******** E**'den çevrimiçi muayene randevusu aldım. Fakat bir saat beklememe rağmen doktor randevuya katılmadı. Ardından defalarca arayarak ücret iadesi talebinde bulundum. Çevrimiçi randevu sistemlerinde bir sorun olduğunu ve bağlantı kurulamadığını ifade ettiler. Günc...

Öne Çıkan Konular