Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu 642 TL Ücret Ve İade Sürecindeki Ciddiyetsizlik

profile
11 Mart 14:04
596

01.01.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne, poliklinikte devam eden tedavimle ilgili olarak sabah ilk idrar örneği vermem gerektiği için poliklinik kapalı olduğundan acil servise başvurdum. Sadece idrar tahlili için acil servise yönlendirildim; ancak görevli, ödeme almadan tahlili sisteme giremeyeceğini belirterek ısrarla ücret talep etti ve mecburen 642 TL ödeme yaptım.

Daha sonra özel sağlık sigortamla görüştüğümde, ilgili işlem için hastaneye sigorta tarafından ödeme yapıldığını, bu nedenle hastaneden iade almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hastaneyi defalarca telefonla aradım, şikayet kaydı da oluşturdum. Şubat ayı başında nihayet bir yetkili tarafından arandım, IBAN bilgilerim alındı ve 15 gün içinde ücret iadesi yapılacağı ifade edildi.

Aradan süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı; defalarca aramama rağmen net bir dönüş de alamıyorum. Hastane zaten ödemenin kendilerinde olduğunu kabul etmesine rağmen, bu kadar oyalama ve ciddiyetsizlikle karşılaşmak gerçekten rahatsız edici.

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde yapılan 642 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Mart 22:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ekim 2024 22:56
18.932
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medical Park'ta Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yetersiz Hizmet Ve Ek Ücret Sorunu

profile
06 Mart 2025 19:37
5.577
Hastanede Yetersiz Hizmet Ve Ek Ücret Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri