to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Keçiören Hastanesi’nde muayeneye hiç girmediğim halde ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Kart ile 6.640 TL... muayene ücreti ödedim, ancak muayeneye girmeden iptal edildi ve ücretin iade edileceği söylendi. Buna rağmen gün sonunda ücreti yanlışlıkla hesabıma iade etmek yerine tahsil etmiş
Göztepe Medical Park Hastanesi’nde hamileliğim boyunca kadın doğum doktorum... Z****** Hanım tarafından takip ediliyordum. Dışarıdaki özel bir klinikte y
"Teşekkürler"
Medical Park Antalya Hastanesi’nde 18 Haziran 2026 tarihi için almış olduğu...m MR randevumu aynı gün içinde iptal ettim. İptal sırasında, ödediğim 10.15
27 Haziran’da oğlum P**** için Medical Park Göztepe Hastanesi KBB doktoru A*** Bey yönlendirmesiyle Odyolojiye Safses te...sti için havale yoluyla 3.750 TL ödedim. Ancak test yapılamadı ve test gerçekleştirilemediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle IBAN numaramı
Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde 22 Haziran 2026 tarihinde Gastroenteroloji Uzmanı Prof. Dr. H**** A******* iç...in endoskopi ve kolonoskopi içeren bir check-up paketi satın alarak randevu aldım ve aynı gün muayene için şehir dışından hastaneye geldim. Randevu sürecinde, ilgili hekimin muayen
İstanbul Maltepe Medical Park Hastanesi’nde doğum işlemimle ilgili haksız fiyatlandırma nedeniyle daha önce şikayette bu...lunmuştum ve süreç lehime sonuçlandı. Ancak iade sürecinde hastanenin ciddiyetsiz ve ilgisiz tavrından dolayı mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 15 Haziran civarında sonucun lehi
27 Haziran’da Medical Park Maltepe Hastanesi İç Hastalıkları bölümüne saat 08:40 için randevu alarak önden ödeme yaptım ...ve kaydım açıldı. Randevu saatim geçmesine rağmen doktor muayene odasında değildi. 08:45 civarında görevliye randevunun geciktiğini ve doktorun nerede olduğunu sorduğumda, en erken
20.06.2026 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın geçerli olduğunu müşteri hizmetleri ile önceden teyit ederek Anta...lya Medical Park Hastanesi’ne başvurdum ve İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünden randevu aldım. Muayene sonrasında doktor tarafından yatış kararı verildi. Ancak gün içerisinde tam
18 Nisan 2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Check-Up bölümüne 3.500 TL ön ödeme yaptım. Ancak şu an yurt dışı...nda olduğum için bu hizmeti kullanma imkanım kalmadı ve check-up hiç yapılmadı. Bu nedenle hastaneye başvurarak ödediğim tutarın iadesini talep ettim. İlgileneceklerini söylemeler
"Hakem Heyeti ve Şikayetvar başvurularım check up birimine iletildikten sonra para iadem yapıldı. Happ sağlıktan çözüm bulamayan arkadaşların hastane ile iletişime geçmeyi deneyebileceğini düşünüyorum. Batıkent checkup biriminden Rabia Hanım'a desteği için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde eşim ve kendim için happ sağlık aracılığıyla iki adet ...check-up paketi satın aldım. Sonrasında bu paketler Premium pakete yükselti
"Şikayeti yazdığımdan bir gün sonra hasta haklarından Nur Hanım birkaç kez aradı. Süreci, yapılan yanlışlığı vs anlattı. Çok ilgili ve açıklayıcıydı gerçekten çok yardımcı oldu. Gerekli yerlerle görüştüğünü ve hafta içi en kısa zamanda ücret iadesi yapılacağını belirtti. Bu kadar kısa zamanda iletişime geçilmesi ve cevap bulduğum için çok memnunum. Ücret iadesi yapılana kadar süreci takip edeceğim."
Kasım 2024 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi lazer epilasyon bi...riminden, 10 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketini banka kartımdan te
5 Mayıs tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Kardiyoloji bölümüne rutin kontrol için başvurdum. Sigortamla o an sist...emsel bir sorun yaşandığı için işlemlerimin ücretini kendim ödemek zorunda kaldım ve 8 Mayıs’ta kendi adıma kayıtlı olan kartımla 20.538,29 TL ödeme yaptım. Bu ödemeye dair faturam
Medical Park Göztepe Hastanesi dahiliye bölümünde yapılan bazı laboratuvar testlerim için toplam 1.913,96 TL ödeme yaptı...m. Ödeme sonrasında bu tutarın kartımdan iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Fazladan çekilen bu miktarın iadesi için çarşamba gününden itibaren sistem üzerinden defalarca talep
Medical Park Pendik Hastanesi’nde çocuğum için EEG çektirmek üzere randevu aldığım sırada, 16 Şubat 2026 tarihinde 12.90...8 TL tutarında ücreti kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ertesi gün bizzat hastaneye giderek, henüz herhangi bir çekim yapılmadan ve randevu tarihine yaklaşık bir hafta varken iş
Medical Park Pendik Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde eşim H**** C** A****, 27 Ocak tarihinde bir ameliyat geçirdi. Özel... sigortamız ameliyatın bir işlemini karşılamadığı söylenerek bizden 20.000 TL tutarında ödeme alındı ve bu ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Geçtiğimiz haftalarda hastaneden arandık
Pendik Medical Park Hastanesi’nde Eylül 2025 tarihinde check-up için 3.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Daha sonra chec...k-up işleminden vazgeçtiğim için randevumu iptal etmek istedim. İptal ve ücret iadesi için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden hastane ile görüştüm, benden istenen dekontu da ke
İstanbul Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nden aldığım check-up paketi i...çin ön ödeme olarak 2.750 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak bu check-up
"Sorunum çözüldü"
Medical Park Göztepe Hastanesi’nden çocuğum için çocuk ortopedi bölümüne uzaktan görüşme randevusu aldım. Sistem üzerind...e bu bölüm için online/uzaktan görüşme seçeneği var gibi göründüğü için randevuyu sorunsuz oluşturdum ancak meğerse bu bölümde uzaktan görüşme hizmeti hiç bulunmuyormuş. Bu nedenle
Medical Park uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihi için psikiyatri bölümü, E*** O**** isimli doktordan online randevu a...ldım. Ancak randevu saatinde doktora bağlanamadım ve doktor görüşmeye hiç katılmadığı için hizmet hiç verilmedi. Buna rağmen 5.350 TL olarak alınan ücretin iadesi için defalarca k
Pendik Medical Park Hastanesi yatış birimi muhasebe ile yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs ta...rihinde ücret iadem için arandım, benden bazı bilgi ve evraklar istendi, ben de istenen tüm evrak ve bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Bu görüşmede iademin 10 iş günü içerisinde h
Ankara Keçiören Medical Park Hastanesi’nden Kasım 2025 tarihinde doğum paketi satın aldım. Ancak 30. Haftamda suyum gelm...esi şikayetiyle hastaneye başvurduğumda şehir hastanesine sevk edildim ve doğumum şehir hastanesinde gerçekleşti, yani doğum paketi hizmetini bu hastanede kullanamadım. Doğumdan s
18.05.2026 tarihinde kızım M**** A****’a Medical Park Pendik yerleşkesinde, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Prof. B...******* D***** için özel aşı randevusu aldım. Özel sağlık sigortam (katılım sağlık) olmasına rağmen, aşı yapılmadan önce kredi kartımdan 3.169 TL tahsil edildi. Daha sonra özel sa
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde görev yapan onkoloji doktoru Ş**** S******* için mobil uygulama üzerinden Ş**** ...Ç** adına 11.05.2026 saat 13:00’a randevu aldım. Hastaneye gittiğimde sıra beklememek için, randevuyu oluştururken muayene ücretini peşin olarak kredi kartımla, Akbank kredi kartım
Bahçelievler Medical Park Hastanesi Hastanesi lazer biriminden geçen yıl lazer paketi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyl...a taksitli olarak yaptım. Yaklaşık bir ay önce bu paketi iptal etmek için başvurdum ve ücret iadesi talep ettim. Hastane yetkilileri her seferinde iade yapılacağını söylüyor ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
