to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi İade Sözü Verilen 10.900 TL Ücret Hâlâ Geri Ödenmedi
3 Şubat 2026 salı akşamı saat 22.00 sıralarında annem t**n m**’nu düşük tansiyon şikayeti ile Medical Park Bahçelievler Hastanesi acil servisine götürdüm. Acilde yapılan kan tahlili sonrasında doktorlar serum takılması gerektiğini söylediler. Serum damar yolundan çok hızlı verildikten sonra annemin vücudu ciddi şekilde reaksiyon gösterdi, istemsiz titremeler ve ataklar başladı.
Bu durum üzerine bizi kırmızı alana aldılar ve yaklaşık 6–7 saat boyunca hastanede kaldık. Süreç boyunca yapılan muayene ve kan testleri için vezneye ödeme yaptım, tutar tam aklımda değil ancak 10.900 TL civarındaydı. Veznedeki görevli, bu ödemenin iadesinin 5 gün içinde yapılacağını, bunun için de ödemenin yapıldığı karta ait IBAN’ı paylaşmam gerektiğini söyledi. Ben de kendi adıma kayıtlı a** m** IBAN numarasını kendilerine verdim.
4 Şubat çarşamba sabaha karşı saat 06.00 civarında annemin durumu düzelince taburcu edildik. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen belirtilen iade tarafımıza yapılmadı. Hastaneyi telefonla aradığımda her seferinde konunun ilgili birime iletileceği ve birimin benimle iletişime geçeceği söyleniyor, fakat iki gündür kimse geri dönüş yapmıyor.
Yaşadığımız bu süreçte hem annemin maruz kaldığı olumsuz durum hem de sonrasında verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim yaklaşık 10.900 TL tutarındaki ücretin, iade sözü verildiği şekilde en kısa sürede ahmet m** adına kayıtlı IBAN hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
