Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Bahçelievler'de Sigortalı Hastanın Ücretsiz Test Ücreti Ve Kayıt Eksikliği

Medical Park Bahçelievler'de Sigortalı Hastanın Ücretsiz Test Ücreti Ve Kayıt Eksikliği
profile
23 Ocak 02:18
2.692

26 Aralık 2025 tarihinde 2 yaşındaki oğlumun rahatsızlanması nedeniyle Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne başvurdum. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen muayene sırasında yapılan influenza testi için işlemin sigortaya gönderilmesini özellikle belirtmeme karşın talebim dikkate alınmadı ve tarafımdan kredi kartı ile 1.650 TL tahsil edildi.

Ücretini ödediğim bu tahlile ilişkin olarak e-Nabız sistemini o günden bu yana düzenli olarak kontrol ediyorum; bugün 23 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kayıt veya sonuç görünmemektedir. İşlem yapılmış gibi ücret alınmasına rağmen resmi sistemlere girilmemesi, benim açımdan keyfi ve usulsüz bir uygulama niteliğindedir.

Fatura talebim de yasal hakkım olmasına rağmen zorlaştırılmış, geciktirilmiş ve süreç boyunca şeffaf bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili hem hastane hem de sigorta firmasıyla yaptığım görüşmelerde sorumluluk sürekli birbirine atılmış, hasta hakları odasında şikayetim yalnızca sözlü olarak alınmış ve geçiştirici yanıtlarla adeta başımdan savılmaya çalışılmıştır.

Hasta, sigortalı ve tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Adım Anıl Ö**** olup, tarafımdan tahsil edilen 1.650 TL’nin iadesini, yapılmış ise influenza testine ait tüm sonuçların e-Nabız’a eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini, yapılmamış ise bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bu süreçteki usulsüzlüğün araştırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 15:23 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Provizyon Alınmadan Yapılan Muayene Sonrası Yüksek Ücret Baskısı Ve Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 11:44
7.806
Provizyon Alınmadan Yapılan Muayene Sonrası Yüksek Ücret Baskısı Ve Mağduriyet

Medical Park Bahçelievler'de Faturanın Gönderilmemesi

profile
06 Ocak 23:41
1.329

Çocuk Bölümünde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Aralık 2025 13:28
1.098
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri