Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Yatak Olmadan Bebek Tedavisi Gecikti Ve Ekipman Kalitesi Yetersiz

25 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00’te 10 aylık oğlumun öksürük ve hırıltı şikayeti nedeniyle VM Medical Park Gebze Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne başvurduk. Doktor hanım akciğer filmi ve bazı testler istedi, bu süreçte yatışımız yapıldı. Ancak odada 10 aylık bir bebek için uygun bir yatak yoktu. Mevcut yatakta çocuğumun yatamayacağını söyledim, doktor hanıma iletildi ve bunun üzerine doktor hanımın tedavi ret vererek “gidebilir” şeklinde bilgi ilettiği söylendi. Ben tedaviyi reddetmediğimi, sadece uygun olmayan yatağı kabul etmediğimi belirttim. Geçici bir çözüm olarak iki koltuk birleştirilerek yatak yapıldı ve tedaviye başlandı.

Oğlumun hırıltısına üç gün boyunca bir gerileme olmadı. Buna rağmen cumartesi sabahı planlanan tedavileri, antibiyotik dahil, uygulanmadı. Birkaç defa hemşirelere sorduğumda “doktor gelecek, ardından yapılacak” cevabını aldım. Doktor hanım ise ancak öğleden sonra saat 14.00 civarında odaya geldi, çocuğumun hırıltısının hâlâ çok fazla olduğunu söyledi. Ben evde daha iyi bakabileceğimi söyleyerek çıkmak istediğimi belirttim ve 28 Şubat’ta tedaviyi reddederek taburcu oldum.

Hastanedeki ürün ve ekipmanların kalitesinden de ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle nebulizatör doğru düzgün buhar bile vermiyordu, Bebeğim bu kadar kötü ise cumartesi günü neden tedavileri, özellikle antibiyotik gibi önemli ilaçları uygulanmadı, iyi ise neden zamanında taburcu kararı verilmedi ve neden doktoru bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldık, bunun açıklamasını vicdani olarak sorguluyorum.

Çocuğumun yatışı ve tedavi süreci boyunca tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden işlem yapıldı, hasta numaram 10036324’tür. Doktorun yasal sorumluluğunu koruma çabasını anlayabiliyorum; ancak bana göre yasal olan her şey ahlaki değildir. Ben 10 aylık bebeğime karşı vicdani sorumluluğumu yerine getirmek, bundan sonra başka çocukların da benzer bir süreç yaşamamasını sağlamak için bu durumu dile getirmek zorunda hissediyorum.

Süreç boyunca emek veren personele teşekkür ediyorum, niyetim kimseyi zor durumda bırakmak değil. Ancak bir anne olarak yaşadığım hayal kırıklığının ve endişemin hissedilmesini istiyorum. Hastaneden, yaşadığımız süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekli görülen yerlerde özür dilenmesini ve özellikle çocuk hastaların yattığı bölümlerde yatak düzeni, ekipman kalitesi ve doktor-hasta iletişimi süreçlerinin gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.

4 Mart 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Beklenmedik Gecikmeler Ve İlgisizlik

3 Ocak 2025 00:115.227

VM Medical Park Gebze Hastanesi Acil bölümüne 02.01.2025 tarihinde saat 18.50 de 38.5derece ateşle 4 yaşındaki oğlum içi...

Medical Park Hastanesi Acil Serviste İlgisizlik Ve Tecrübesiz Personel Sorunu

5 Kasım 2025 03:172.663

6 Kasım saat gece 1 civarı VM Medical Park Gebze Hastanesi acil bölümünden giriş yaptık. Danışmadaki hanımefendi, doktor...

Medical Park Hastanesi Acil Serviste İlgisizlik Ve Tecrübesiz Personel Sorunu

Çocuklarımın Sağlığı Tehlikeye Atıldı: Medical Park Gebze Hastanesi'nde Bilgilendirme Eksikliği

5 Aralık 2025 20:381.631

26.11.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi Çocuk Bölümü'ne çocuğumu muayene için götürdüm. İlgilenen çocuk doktor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular