to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Kaydı Olmadan 16.000 TL Zorunlu Ödeme Ve İade Talebi
20.06.2026 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın geçerli olduğunu müşteri hizmetleri ile önceden teyit ederek Antalya Medical Park Hastanesi’ne başvurdum ve İç Hastalıkları (Dahiliye) bölümünden randevu aldım. Muayene sonrasında doktor tarafından yatış kararı verildi.
Ancak gün içerisinde tamamlayıcı sağlık sigortası provizyon kaydım açılmadığı için, taburcu olacağım gece benden 16.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Daha sonra bu ücretin tarafıma iade edileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.
Konu hakkında hastane ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ilgili birimlere ulaşamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 16.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.
