Otopark Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Vale Ücreti Tahsilatı
3 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi’ne fizik tedavi için gittiğimde otoparkı kullandım. Otoparkın ücretli olduğuna dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aracı kendi kendime park etmiş olmama rağmen çıkışta benden vale ücreti adı altında 270 TL tahsil edildi.
Otoparkın ücretli olduğunun önceden açıkça belirtilmemesi ve vale hizmeti almadan vale ücreti alınmasını hem yanıltıcı hem de haksız bir uygulama olarak görüyorum. Konuyu orada görevli valeye ilettim, ancak buna rağmen ücret tahsil edildi.
Otoparkın ücretlendirme ve bilgilendirme politikasının gözden geçirilmesini, kendi park ettiğim halde alınan vale ücretinin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.





