to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Almadığım Vale İçin Otopark Ücreti Alındı
Bahçelievler Medical Park Hastanesi B5 katındaki otoparkına aracımızı kendimiz park edip vale hizmeti almamamıza rağmen, yanımıza gelen kişi tarafından 200 lira otopark ücreti alındı ve fişi verildi.
Durumum acil olduğu için üstelemedim ve ödemeyi yaptım.
Ücretli hastane otoparkı olur mu, hangi çağda yaşıyoruz? Biz canımız burnumuzda hastanenize geliyoruz ve size para ödüyoruz, siz ise hizmet vermediğiniz halde 200 lira otopark ücreti talep ediyorsunuz. Medical Park gibi bir kurumun böyle işlemler yapması veya yapılmasına göz yumması, kurum kimliğine ve hasta memnuniyetine zarar vermektedir.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
