MR Raporu Gecikmesi Alçının Uzun Süre Kalmasına Ve Sağlık Riskine Yol Açıyor
31 Temmuz tarihinde annemin ayağındaki kırık için kontrol amaçlı Pendik Medical Park’ta radyoloji bölümünde MR çekildi. Annemin ayağında alçı var ve sürenin uzamaması gerektiği özellikle belirtilmişti. Doktor, MR raporu çıktıktan sonra kontrole gelmemizi, buna göre alçının durumu hakkında karar vereceğini söyledi.
Bana en geç 7 iş günü içinde MR raporunun hazır olacağı söylendi. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen hâlâ rapor ortada yok. Bu süreçte hem hastaneye defalarca telefonla ulaştım hem de fiziken gidip durumu sordum fakat raporla ilgili net bir bilgi verilmedi, şikayet kaydı açtırmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Bu gecikme yüzünden annemin ayağındaki alçı zaten kalması gerekenden yaklaşık 10 gün fazla kaldı, ayağı morarmaya başladı ve doktorun da belirttiği gibi alçının gereğinden uzun süre kalması sağlık açısından risk oluşturuyor.
Annemin sağlığı tehlikeye atılmasına rağmen MR raporu bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için çok mağdur oldum ve büyük bir sorumsuzluk yaşandığını düşünüyorum. MR raporunun acilen hazırlanarak tarafıma verilmesini ve bu gecikmede ihmali olan kişiler hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.







