Medical Park Hastanesi Özel Hastanede Anjiyo Sürecinde Yaşanan Ücret Ve Fatura Sorunları

01.11.2024 tarihinde Yeşilyurt Devlet Hastanesi'ne gittim. Yaptığım tetkikler sonucunda anjiyo olmam gerektiğini söyleyip devlet hastanelerinde yer olmadığını, sadece özel Medical Park Hastanesi'nin müsait olduğunu söyleyip beni ambulansla oraya sevk ettiler. Medical Park Hastanesi'ne gittiğimde doktor beye benden ekstra ücret alacaksanız ben evime gideceğim, emekli bir insanım, gücüm yok dedim. Doktor beyler benden ücret alınmayacağını söylediler. Sonrasında ben daha önce kolumdan anjiyo olduğumu ve stent takıldığını söyledim. Bana koldan yapılırsa ekstra 10 bin tl istediler, ben de yok kasıktan yapın dedim. Anjiyo işlemi başladı. Damarımın %90 tıkalı olduğunu, stent takılması gerektiğini söylediler. Eğer devletin verdiğini takarsak ücretsiz, eğer Avrupa takarsak 35 bin tl olduğunu söylediler. Ben devletin verdiğini takmalarını istediğim halde, onlar kapıda bekleyen çocuklarımı çağırıp damarı gösterip %90 tıkalı, stent takılması gerekiyor, devlet ücretsiz, Avrupa 35 bin tl deyip pazarlık yaptılar. Beni sedyede kanlı gören çocuklarım tamam deyip fiyat için doktorlarla pazarlık yaparken ben karşıdan görüyorum. Arada anjiyo yapan doktor kafasını içeri sokup tekrar bana dönüyordu. Bir de çocuklarıma acele edin falan gibi psikolojik baskı yapıyorlardı. Çocuklarım beni o halde gördükleri için ve doktorların psikolojik baskısından dolayı 30 bin tl'ye anlaşmışlar. 02.11.2024 tarihinde taburcu olmadan önce ödemeyi istedikleri için ödemeyi çocuğum yapmış ve taburcu işlemleri gerçekleşti. Ama fatura falan verilmedi. 1 hafta sonra kontrole gelin dedikleri için 08.11.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi'ne gittik. Kayıt yaptırırken EKG çekilmeniz gerekiyor, fiyatı 850 TL deyince istemedim. Doktor sırası geldi, muayene oldum çıktım. Oğlum ödemeyi yaptığı yere gidip ben yapılan işlemin, takılan stentin ödediğim tutarın faturasını almak istiyorum dedi. Satın alma henüz faturayı kesmemiş, 15-20 dakika beklerseniz verelim dedi. Tamam dedik. Sonra sıkıntı var, siz isterseniz doktorun sekreterinden epikriz raporunuzu alın, stent adı falan orada yazıyor, siz mail adresinizi verin. Kaydedelim, fatura kesildiği gibi size iletelim denildi. Tamam dedik, ayrıldık hastaneden. En son uygulama üzerinden şikayet edince aradılar, şikayet oluşmuş, geri dönüş oldu. Önce benden ne kadar ücret ödediğimi sordular, söyledim, sonra bizde daha fazla görünüyor, o yüzden kesilmemiş diye söylendi. Daha sonra aradıklarında KDV farklı çıkmış denildi ve bugün bu saate kadar hala fatura kesilmedi.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Pardon ama acaba neyi sonuçlandırmaya çalıştınız




Medical Park hastaneleri kapatılmalı! Acil! Bu hastaneler parayı insan sağlığının önüne koymuş ticarethanelerdir.