to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde telefon üzerinden aldığım check-up paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede özellikle boynumda ve başımda ağrı olduğunu, bu nedenle boyun ve baş MR çekimlerinin benim için öncelikli olduğunu defalarca belirttim. Telefondaki çağrı merkezi personeline birden çok kez “Boyun MR bu pakete dahil mi?” diye sordum ve her seferinde dahil olduğu teyidini alarak paketi satın aldım.
Toplam 20.000 TL ödemeyi yaptıktan sonra randevu için hastaneye geldiğimde, kayıt bankosunda boyun MR’ın paket kapsamında olmadığı, kapsam dışı olduğu söylendi. Telefonda defalarca teyit aldığım bir bilgiye hastaneye geldiğimde tamamen zıt bir yanıt verilmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Paketi almamın ana nedeni, açıkça belirttiğim gibi boyun ve baş MR çekimleriydi.
Çağrı merkezi üzerinden tarafıma verilen bilginin arkasında durulmasını ve bana telefonda söylendiği şekilde boyun MR çekiminin herhangi bir ek ücret talep edilmeden paket kapsamında gerçekleştirilmesini ya da bu mümkün olmayacaksa ödediğim 20.000 TL’nin tamamının acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Medical Park Göztepe Hastanesi'nde 09.12.2023 tarihinde böbrek ağrısı şikayetiyle acil servise başvurdum. Öncesinde telefonla arayarak sağlık sigortamın olup olmadığını ve hangi sağlık sigortası olduğunu detaylarıyla belirterek kan ve testleri yazılması durumunda geçerli olup olmadığını sordum. Bana...
06.11.2025 tarihinde saat 03:30 civarında şiddetli üst batın ağrısı ve yüksek ateş şikayetleriyle Göztepe Medical Park Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum (provizyon No: 100828437). Sabah 11:00’e kadar yapılan tetkiklerin ardından mrcp çekimi talep edildi. Ancak yönlendirildiğim MR biriminde görevli...
Medical Park Hastanesi'nden Temmuz 2024 ayında annem ve kendim için check up paketi satın aldım. Buna göre tarafımca 3000-tl ön ödeme yapılmış olup ka...
23 Ağustos’tan beri Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji birimi için MR randevusu almaya çalışıyorum. 5 gündür çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tekrar tekrar ad, soyad, T. C., baba adı gibi bilgileri veriyorum ve her defasında “talep açtık, sizi arayac...
Yorumlar