Medical Park Gebze Hastanesinde Hatalı Göz Muayenesi Ve Atasun Optik’te Çözüm Bulunamaması

Medical Park Gebze Hastanesi göz bölümünde 19 Mart ve 31 Mart tarihlerinde, kısa aralıklarla iki farklı doktora muayene oldum. Her iki muayenede de birbirinden farklı gözlük numaraları verildi. Bu durumdan şüphelenerek Gebze’de başka bir özel hastanede tekrar ölçüm yaptırdığımda ise tamamen farklı bir numara ile karşılaştım.

Bu süreçte, Medical Park Gebze’deki ölçümlere güvenerek Atasun Optik’ten yaklaşık 3.500 TL ödeyerek gözlük ve cam aldım. Ancak hatalı ve tutarsız ölçümler nedeniyle elimde üç farklı gözlük reçetesi ve kullanamadığım bir gözlük kaldı. Göz numarasının bu kadar kısa bir sürede bu denli değişmesinin tıbben makul olmadığını düşünüyorum ve yaşadığım sorunun, Medical Park Gebze Hastanesi’nde yapılan yanlış / tutarsız muayenelerden kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Atasun Optik tarafında ise, reçete mağduriyetimi anlattığımda, daha önce bir kez değişim hakkım kullanıldığı gerekçesiyle gözlüğümde tekrar bir değişim yapılmayacağı belirtildi. Yıllardır tüm gözlüklerimi aldığım bir firma olmasına rağmen, “yetkililerle görüşüp size dönüş yapacağız” denip sonrasında somut bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyetin tamamen üzerime bırakılması anlamına geliyor.

Yanlış ölçümler sonucu mağdur olduğum muayene ücretlerimin ve kullanamadığım gözlük için ödediğim yaklaşık 3.500 TL’nin durumum dikkate alınarak gözden geçirilmesini, gerekirse yeniden ve doğru bir muayene ile sürecin objektif biçimde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için hem Medical Park Gebze Hastanesi hem de Atasun Optik tarafından somut bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum.

Aksi halde, elimdeki reçeteler ve tarihlerle birlikte süreci Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem sağlık anlamında hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildiğim için şikayetçiyim ve konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.