to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yanlış Gözlük Reçetesiyle Yaşadığım Görme Sorunları Ve İlgisiz Doktor
17.05.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Göz bölümünden randevu aldım. Gözlük değişimi yapacağım için göz numaramı tekrar ölçtürmek istedim. Muayene sırasında doktor, beni dinlemeden doğrudan göz ameliyatı olup olmayacağımı sordu ve gözlük numaramı denerken hiçbir şekilde bana danışmadan karar verdi. Ardından kendi önerdiği optisyen ve gözlükçünün kartını verip, oraya gitmem gerektiğini söyledi. Yazdığı numaralarla gözlük camlarımı yaklaşık 8.000 TL ödeyerek değiştirdim. Ancak yeni gözlüklerimi kullanmaya başladığımda ciddi görme sorunları yaşamaya başladım.
Eski gözlüklerimi ve yeni camları gözlükçüde ölçtürdüğümde, doktorun bana daha düşük numaralı camlar verdiğini fark ettim. Sonrasında Medicana Hastanesi’nde başka bir doktora muayene oldum ve Medical Park Hastanesi’ta tamamen yanlış gözlük camı reçetesi verildiğini öğrendim. Tüm bu süreçte hastaneye veya ilgili birimlere ulaştığımda hiçbir geri dönüş alamadım.
Doktorun ilgisiz ve tamamen ticari yaklaşımı nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bana ulaşan bir arama yok, lütfen telefonda söylemek istediğinizi buradan iletin.
