Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Medical Park Bursa Acil Serviste Uzun Bekleme Ve İlgisiz Tutum

23 Şubat 09:391.386

16.02.2026 akşamı saat 22:30–23:00 civarında yüksek ateş, baş ağrısı, boğaz ağrısı, yutkunamama, aşırı titreme ve üşüme şikayetleriyle Bursa Medical Park Hastanesi’nin acil servisine başvurdum. Acil bölümüne girdiğimde karşımda duran kadın personel, hemşire olduğunu düşündüğüm arkadaş, hiçbir şikayetimi sormadan yan masaya kayıt yaptırmam gerektiğini söyledi. Kayıt işlemini yaptırdıktan sonra tekrar yanına gittiğimde, acil bölümünde sadece 2–3 hasta olmasına rağmen yine şikayetimi sormadan oturmam ve sıramı beklemem gerektiğini söyledi.

Ben de doktorun o anda acil bir hastayla ilgilendiğini düşünerek ve zaten hastalığımın verdiği yorgunlukla oturup beklemeye başladım. Aynı anda titriyor, sıtma şeklinde üşüme yaşıyordum. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca bu halde bekledim, ancak muayene için çağrılmadım. Bunun üzerine tekrar personelin yanına giderek halimin kötü olduğunu, ne zaman muayene olacağımı sordum. Bana “doktor şu an yoğun, beklemelisiniz” şeklinde ters bir cevap verildi.

Artık beklemeye dayanamayacağımı söyleyerek kaydımın iptal edilmesini istedim ve muayene olmadan hastaneden çıktım. Hemen ardından 1–2 km ilerideki Hayat Hastanesi’ne başvurdum. Orada aynı şikayetimi anlattıktan sonra hemen ateşim, tansiyonum ve nabzım ölçüldü, sadece birkaç dakika içinde muayenem yapılıp tedavime başlandı.

Medical Park Bursa Hastanesi acil servisinde, özellikle de ilgili personelin tutum ve davranışı ile acil bir hastanın bu şekilde uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Acil servise başvuran, yüksek ateşi ve titremesi olan bir hastanın bu kadar ilgisiz bırakılması ve adeta oyalanması kabul edilebilir değildir.

Hastanenin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, acil bölümündeki personel hakkında gerekli uyarıların ve gerekirse yaptırımların uygulanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 14:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Yaşadığım Ciddi İhmal Ve Tehlike

17 Şubat 09:23955

16.02.2026 tarihinde akşam saat 18.30–19.00 civarında Samsun Medical Park Hastanesi’nin acil servisine hapşırma, nefes d...

Acil Serviste Yaşadığım Ciddi İhmal Ve Tehlike

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri