Medical Park Hastanesi Acil Serviste Saatlerce Bekleme Ve Yanlış Tedavi
6 Ocak 2026 akşamı nefesimi kesecek kadar ağır öksürük, yoğun halsizlik ve genel durum bozukluğu nedeniyle Medical Park Batıkent Hastanesi acil servisine gittim. Buna rağmen acil serviste yaklaşık bir saat boyunca sırada bekletildim. Muayene sırası bana geldiğinde ise bu kez de doktorun gelmesi için içeride yaklaşık yarım saat daha beklemek zorunda kaldım.
Doktor geldiğinde şikayetlerimi ayrıntılı şekilde anlattım, bana hemen tedaviye başlayacaklarını söyleyip serum taktırdı ve bazı ilaçlar yazdı. Serum bittikten sonra kimse ilgilenmedi, hemşire ya da doktor gelmedi. Defalarca seslenmeme rağmen doktor beni gördüğü halde yanıma bile gelmedi, serumu çıkarmak için yaklaşık 10 dakika boyunca çağırmak zorunda kaldım.
Hastaneden çıkıp eczaneye gittiğimde ise verilen ilaçları görünce şoka uğradım. Bu kadar ağır şikayetlerime rağmen bana sadece alerji ilacı ve pastil yazılmıştı. Eve döndüğümde takılan serum bu kez şiddetli karın ağrısına neden oldu ve uyuyana kadar bu ağrı devam etti. Ertesi gün başka bir doktora gittiğimde, ilaçları görünce o doktor da şaşkınlığını ifade etti, boğazımın çok kötü durumda olduğunu söyleyip antibiyotik verdi ve influenza teşhisi koydu.
Tüm bu yaşananlardan, yanlış ve yetersiz tedavi uygulanmasından ve bunun sonucunda hem sağlığımın hem de güven duygumun ciddi şekilde sarsılmasından dolayı Medical Park Batıkent acil servisine karşı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Ücretler doğrudan sigortamdan tahsil edildi, ancak ben kendimi sadece para almak için formalite bir serum takılıp alelacele gönderilmiş bir hasta gibi hissettim.
Hastane ile tekrar iletişime geçmeme rağmen henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve yanlış tedavinin ciddiye alınmasını, ilgili doktor ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Geri dönüş sağlamadınız. Aradık ama ulaşamadık diye mesaj attınız.





