Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medical Park Batıkent’te Ücret İadesi Gecikmesi Ve İlgisizlik

Sevda
6 Ocak 17:292.245

27 Kasım tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesi’nden 6.900 TL tutarında check‑up hizmeti satın aldım. Aynı gün içinde bu check‑up’ı iptal ettim ve başka bir birimden hizmet aldım, onu kullandım. İptal ettiğim 6.900 TL’nin 14–21 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Aldığım check‑up hizmeti sürecinde de özel hastanede olduğumu hissetmedim; sanki zorla hizmet almak zorundaymışım gibi saatlerce bekletildim, doğru düzgün ilgilenen olmadı. Hem yaşadığım bu olumsuz deneyim hem de sonrasında ödediğim ücretin iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

En kısa sürede 6.900 TL’lik ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunlarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 09:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Sevda
Sevda
14 Ocak 12:57

Merhaba, 14.01.2026 tarihi oldu ve hala çözüm sağlanamadı kaliteli bir geri dönüş yapılmış

Sevda
Sevda
15 Ocak 14:44

15.01.2026 bunun arıyorsunuz ve diyorsunuz ki iadeniz red olmuş nedeni ne diyorum hata sonucu ne kadar ayıp sizin gibi bir grup firmaya yakışıyor mu? 6.900 TL iade etmek çok mu zor 2,5 ay olmuş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mamografi Hizmeti Alınamadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Özge
11 Kasım 2025 09:551.192

16 Ağustos 2025 tarihinde annem için Medical Park Batıkent Hastanesi Check-up biriminden randevu aldım ve 9.000 TL ödeme...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri