Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Lazer Epilasyon
Medical Park Bahçelievler Hastanesi Lazer Epilasyon Randevu Ve İade Sorunu

ID:35989001

Medical Park Bahçelievler Hastanesi Lazer Epilasyon Randevu Ve İade Sorunu

Begüm

14 Mayıs 13:45

Medical Park Bahçelievler Hastanesi lazer epilasyon bölümünden aldığım hizmetten son derece mağdur oldum ve bu nedenle şikayetçiyim. 2024 yılında lazer epilasyon için toplam 10.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak 2025 Temmuz ayından 2026 Mayıs’a kadar yaklaşık 10 aydır lazer epilasyon bölümünden hiçbir şekilde randevu alamıyorum.

Hastaneyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Sonrasında zorla dahiliye numarasını (1229) öğrendim, fakat bu numarayı aradığımda da telefon daha açılmadan kapanıyor. Hasta haklarını (1403) aradığımda da aynı durumla karşılaşıyorum, kimse telefona cevap vermiyor.

En sonunda bizzat hastaneye gittim, beni hasta haklarına yönlendirdiler, hasta hakları tekrar lazer epilasyon bölümüne gönderdi, lazer epilasyon bölümü de tekrar hasta haklarına yönlendirdi. Bu şekilde iki birim arasında sürekli yönlendirilerek hiçbir sonuca ulaşamadım. “Sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum; ne randevu alabiliyorum ne de ödediğim 10.000 TL’yi geri alabiliyorum.

Müşterisini bu kadar mağdur eden, telefonlara cevap vermeyen, randevu vermediği gibi para iadesi de yapmayan bu sistemden ve Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nin lazer epilasyon hizmetinden kesinlikle şikayetçiyim. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Medical Park Hastanesi

15 Mayıs 12:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Bahçelievler'de 30.000 TL Lazer Epilasyon Paketi İçin Eksik Seans Ve Uzayan İade Süreci

Selin

Medical Park Hastanesi

21 Şubat 12:37

2.199

2025 Mayıs ayında Medical Park Hastanesi Bahçelievler şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu işlem için 30.000 TL ödedim. Paket dahilinde 10 seans hizmet alacağım belirtilmesine rağmen, estetisyen eksikliği sebebiyle yaklaşık bir yıl içinde sadece 3 seans işlem gerçekleştirile...

medical-park-bahcelievlerde-30000-tl-lazer-epilasyon-paketi-icin-eksik-seans-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg

1 Yorum

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Bahçelievler Lazer Epilasyon Seans İptali Ve Eksik İade

Begüm

Medical Park Hastanesi

24 Nisan 19:56

591

Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Medical Park Hastanesi’nden 14.000 TL bedel ödeyerek 4 bölge 10 seans lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Bu hizmeti hastane ortamına güvenerek ve sağlık kuruluşu olması nedeniyle diğer merkezlere kıyasla daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul eder...

medical-park-bahcelievler-lazer-epilasyon-seans-iptali-ve-eksik-iade-1.jpg

Lazer Epilasyon Paketi İptali Ve Ücret İadesi Gecikmesi

Tuğçe

Medical Park Hastanesi

16 Mart 15:14

1.741

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım ve 08.03.2025 tarihinde kredi kartımla peşin olarak 16.000 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde paket şartlarını içeren bir belge de imzaladım. Birkaç seans aldıktan sonra hastaneyi telefonla aradığımda, tüm çalış...

Medical Park Bahçelievler Lazer Epilasyon Paketi İadesi 22 Günde Gelmedi

Pelin

Medical Park Hastanesi

15 Mart 20:41

1.580

Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım ve 08.03.2025 tarihinde peşin olarak kartımdan 16.000 TL ödeme yaptım. Birkaç seans aldıktan sonra tüm çalışanların işten ayrıldığı, bu nedenle randevu verilemediği, istersem çok ileri tarihlere randevu ayarla...

Medical Park Hastanesinde Lazer Epilasyon Paketi Randevu Sorunu Ve İade Talebi

Büşra

Medical Park Hastanesi

24 Ocak 16:08

2.392

2023 yılında Bahçelievler Medical Park Hastanesi’nin lazer bölümünden iki arkadaş olarak toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ben tüm vücut, arkadaşım ise belirli bölgeler için paket aldı ve ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdik. Ben yaklaşık 13–16 bin TL, arkadaşım ise yaklaşık 8...