Doktorun Tarih Hatası Ve Hastane İlgisizliği Sigortayı Kapsam Dışı Bıraktı

Eşimi 18.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Medical Park Hastanesi’nin Romatoloji bölümüne muayeneye götürdük. Eşimin rahatsızlığı, sağlık sigortamızın başlangıç tarihinden sonra ortaya çıkmış olmasına rağmen, doktor muayene tarihini sigortanın başlangıç tarihinden önceki bir tarih olarak sisteme işlemiş. Bu yanlış tarih girişi yüzünden sigorta şirketi durumu kapsam dışı saydı.

Elimde, doktorun bu hatayı yaptığını kabul ettiği, kaşeli ve imzalı yazılı belge bulunmasına rağmen, sigorta şirketi ödemeyi reddetti. Hastane ile görüştüğümde, bir yazı yazdıklarını ve sigortaya ilettiklerini söylediler; ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 15.000 TL tutarındaki tedavi giderim karşılanmadı, ayrıca sigortaya da 21.000 TL prim ödemiş olmama rağmen bu bölüm tamamen kapsam dışı bırakıldı ve bundan sonra bu branştan yararlanamayacağım söylendi.

Doktorun tarih hatası ve hastanenin bu konudaki ilgisizliği nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Elimdeki belgeler dikkate alınarak, eşimin rahatsızlığının sigorta başlangıç tarihinden sonra olduğu gerçeğinin göz önünde bulundurulmasını, tedavi masraflarımın karşılanmasını ve poliçemde ilgili bölümün yeniden geçerli hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem hastane yönetiminin hem de ilgili doktorun bu hata nedeniyle gerekli inceleme ve düzeltmeyi yapmasını istiyorum.