Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortam Kapsam Dışı Diyor, 4.750 TL Nakit Ödemek Zorunda Kaldım

1.054
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

25.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi Romatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından MR, kan tahlili ve röntgen istendi. Ancak bu işlemler için Türkiye Katılım Sigortası’ndaki özel sağlık sigortam olmasına rağmen sistemde “poliçe dışı, red” denilerek işlemler sigorta kapsamına alınmadı.

Bu nedenle hastaneye tüm işlemler için toplam 4.750 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Aynı sigorta poliçesiyle daha önce de benzer şekilde iki kez mağduriyet yaşadım ve bu, üçüncü kez başıma geliyor. Buna rağmen hastane ve sigorta şirketi süreçleri birbirine yönlendirerek sorunu kalıcı şekilde çözmedi.

Ödediğim 4.750 TL’nin tarafıma iadesini ve Türkiye Katılım Sigortası’ndaki poliçemin bundan sonraki muayene ve tetkiklerde hastane sisteminde sorunsuz şekilde görünmesini, işlemlerimin poliçe kapsamında ilerlemesini talep ediyorum.

27 Şubat 16:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Kübra
27 Şubat 16:40

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Sigorta İşlemleri Ve İlgisiz Hasta Hakları

15 Mart 2025 03:242.184

26 Ocak 2025 tarihinde yüksek ateş sebebiyle çocuğumuzu Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi'ne götürdük. Muayene oldu v...

Yanlış Sigorta Bilgisi Nedeniyle Haksız Muayene Ücreti Talebi

23 Aralık 2025 15:543.916

Medical Park Kocaeli Hastanesi Dermatoloji bölümüne, Türkiye Sigorta üzerinden özel sağlık sigortamla 09.12.2025 tarihin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular