Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigortam Kapsam Dışı Diyor, 4.750 TL Nakit Ödemek Zorunda Kaldım

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

25.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi Romatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından MR, kan tahlili ve röntgen istendi. Ancak bu işlemler için Türkiye Katılım Sigortası’ndaki özel sağlık sigortam olmasına rağmen sistemde “poliçe dışı, red” denilerek işlemler sigorta kapsamına alınmadı.

Bu nedenle hastaneye tüm işlemler için toplam 4.750 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Aynı sigorta poliçesiyle daha önce de benzer şekilde iki kez mağduriyet yaşadım ve bu, üçüncü kez başıma geliyor. Buna rağmen hastane ve sigorta şirketi süreçleri birbirine yönlendirerek sorunu kalıcı şekilde çözmedi.

Ödediğim 4.750 TL’nin tarafıma iadesini ve Türkiye Katılım Sigortası’ndaki poliçemin bundan sonraki muayene ve tetkiklerde hastane sisteminde sorunsuz şekilde görünmesini, işlemlerimin poliçe kapsamında ilerlemesini talep ediyorum.

27 Şubat 16:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Kübra
27 Şubat 16:40

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Sigorta İşlemleri Ve İlgisiz Hasta Hakları

15 Mart 2025 03:242.134

26 Ocak 2025 tarihinde yüksek ateş sebebiyle çocuğumuzu Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi'ne götürdük. Muayene oldu v...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri