Doğum Paketi İçin Doktorun Hastaneden Ayrılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

İstanbul Ataşehir Medical Park’tan 6 Mayıs tarihinde doğum paketi satın aldım. Paketi aldıktan kısa süre sonra takip için gittiğim doktorun hastaneden ayrıldığını öğrendim, ancak bu konuda bana hastane tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ağrılarım olduğu bir dönemde ben arayıp sekretere ulaştığımda, doktorun hastaneden ayrıldığını o şekilde öğrendim.

Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, kimse net bir bilgi vermiyor, konuştuğumuz hiçbir şey uygulanmıyor ve doktorun numarasını bile paylaşmıyorlar. Hamile bir kadın olarak bu süreçte gereksiz strese maruz bırakıldığımı düşünüyorum ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Doğum paketi için 130.000 TL’yi taksitli olarak ödedim. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle doğum paketimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.