Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doktorun Ani Ayrılışı Sonrası Doğum Paketi İptali Ve İade Belirsizliği

29 Kasım 22:58
1.468
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.”

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi Kadın Doğum bölümünde takipli gebeyim. Hamileliğimin 22. Haftasında, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, düzenli kontrollerimi yaptırdığım doktorumun cuma günü hastaneden ayrılacağını salı günü öğrendim. Doktorumun ani ayrılışı nedeniyle 4 Ağustos tarihinde 92.000 TL bedelle satın almış olduğum doğum paketini iptal etmek istiyorum.

Bu durum üzerine perşembe sabahı hastaneye giderek hasta ilişkileri/yönetim birimine dilekçe verdim. Aynı gün ya da en geç ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne aramalarıma ne de dilekçeme herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hamilelik süreci zaten yeterince stresliyken, bilgi verilmemesi ve muhatap bulamamak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak yıprattı.

Ben, bu zamana kadar gerçekleştirilmiş muayenelerimin ücretleri toplamının doğum paketinden düşülmesini, kalan yani kullanmadığım tutarın ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bir an önce bilgilendirme yapılmasını ve iade sürecimin gecikmeden başlatılmasını istiyorum.

01 Aralık 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ezgi
01 Aralık 10:45

Bizimle ilgilenip iletişime geçen Melduha Hanıma ve hastaneye teşekkür ederiz yardımcı oldular.

Ezgi
01 Aralık 10:46

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Randevuda Verilen Fiyat Bilgisinin Sonradan Değiştirilmesi Ve Ücret Farkının İadesi Talebi

20 Ağustos 13:47
5.493

05 Ocak 2023 16:54
19.323
Medical Park Hastanesi Batıkent Doğum Paketinin Yalan Paketine Dönüşme Sorunsalı
Medical Park Hastanesi Batıkent Doğum Paketinin Yalan Paketine Dönüşme Sorunsalı
Medical Park Hastanesi Batıkent Doğum Paketinin Yalan Paketine Dönüşme Sorunsalı
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Kapanış Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik İade!

13 Şubat 11:02
18.376
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2023 12:29
24.378
Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi Hasta Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri