to read complaints and reviews, or file yours.Batıkent Medical Park Hastanesi Şikayeti
07.03.2026 tarihinde saat 10.40 sularında Batıkent Medical Park Hastanesi’nde, insan kaynakları biriminde görevli D**** Ş**** isimli çalışanla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Gazi olduğum için test ve tahlillerin ücretini ödemiyorum, bedeller SGK tarafından karşılanıyor. Sadece influenza testi yaptıracağımı belirtmeme rağmen, ilgili personel testlerin 7’li panel şeklinde olduğunu, SGK’nın bunu karşılamadığını ve ücret ödemem gerektiğini, testlerin tekli olarak yapılamadığını söyledi.
Bunun üzerine tekrar doktora giderek yalnızca influenza ve kan testi istememi sağladım ve bu şekilde tarafıma herhangi bir ücret çıkmadı. Bu durum, hem yanlış veya eksik bilgilendirme yapıldığını hem de hastaların gereksiz yere ödeme yapmak zorunda bırakılabileceğini düşündürdü. Dosya numaram 265945’tir.
Hastanenin bu konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, özellikle ilgili personel tarafından verilen bilgilendirmenin doğruluğunun kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu konu hakkında CİMER ve Sağlık Bakanlığı’na da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun net ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
