to read complaints and reviews, or file yours.Acil Bölümde Bebek Hemşiresi Yokluğu Ve Tekrarlayan Damar Açma Hataları Çocuğu Mağdur Etti
16.09.2026 tarihinde saat 20:15–21:30 arasında kızımı soğuk algınlığı şikayetiyle Maltepe Medical Park Hastanesi acil bölümüne götürdük. Serum takılması gerektiği söylendi ancak damar yolu açılması sırasında yaşadıklarımız bizi hem çok endişelendirdi hem de ciddi şekilde mağdur etti.
Acil bölümde görevli hemşire, kızımın damar yolunu bir türlü açamadı ve damar yolu açıldı sanarak serumu taktı. Kısa süre içinde kızımın kolu şişmeye başlayınca durumu fark edip serumu çıkarttırdık. Buna rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse tekrar ilgilenmedi, biz sesimizi yükseltip müdahale edilmesini isteyince başka bir hemşire geldi, o da damar yolu bulamadı. Küçücük bir çocuğun kolunun defalarca delinmesine daha fazla izin vermemek için doktora başvurduk ve farklı bir çözüm bulunmasını istedik.
Doktorun kapısında beklerken aynı şekilde damar yolu açılamamış üç bebek daha olduğunu öğrendik. Sorunun sadece bizim çocuğumuzda değil, acil bölümündeki hemşirelerde genel bir yetersizlikten kaynaklandığını dile getirdik. Bize “gidin şikayet edin” denmesi, yaşananların ciddiyetini hafife alan, sorumluluktan uzak bir yaklaşım oldu. Üstelik acil bölümünde bebek hemşiresi olmadığını da öğrenince hastaneyi terk etmek zorunda kaldık.
Acil bölümünde bebek hemşiresi bulunmaması nedeniyle yaşanan bu aksaklığın ayrıntılı şekilde araştırılmasını, ilgili sorumlular ve süreçler hakkında idari işlem başlatılmasını talep ediyorum. İnsan canının bu kadar hafife alınmaması, bebek ve çocuk hastalar üzerinde deneme tahtası gibi uygulamalar yapılmaması için gerekli denetimlerin ve personel eğitimlerinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Bugün farklı bir doktora gidip önceki doktorun tesisinin yanlış olduğunu öğrendik b12 ve d vitamin eksil diye iğne verdi fakat bugünkü doktor normal değerler dedi normal olmasa da iğne vermesi normal değil ağızdan fıs fıs verilmesi daha doğal olur du dedi mide ilacı ve düzenleyici verdi ateş içinde dolven verdi geri dönüşte aramadılar halen
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba şikayet konusuyla alakalı herhangi bir gelişme var mıdır herhangi bir aşamaya gelinmiş midir bilgi almak istiyorum sorumsuzluklar örtbas edilmeden tüm açıklığı ile sonuçlanmasını diliyorum
