to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Medical Park Pendik Hastanesi acil servisine hasta olan çocuğum için başvurduk. Çocuğuma serum takılması gerekti ve damar yolunun el üzerinden açılmasını talep ettik. Bu esnada S**** isimli hemşirenin son derece umursamaz ve lakayıt bir tavırla, el üzerinden damar yolu açmayacağını söyleyerek talebimizi reddetmesi ve çocuğumun yanında bulunan annesine “Aranızda anlaşın, bana haber verin.” diyerek servisi terk etmesi bizi hem üzdü hem de öfkelendirdi. Ardından gelen başka bir hemşire, herhangi bir sorun çıkarmadan el üzerinden damar yolunu açarak serumu bağladı.
Serum takılıyken yatak başında serumu tutan demirin düşmesi üzerine durum S**** hemşireye iletilmesine rağmen kendisi gelip ilgilenmedi. Eşim bu duruma tepki gösterip sesini yükseltince, S**** hemşire bu kez de saygısız bir üslupla bağırarak, “Bana söylemediniz, kat görevlisine söylediniz.” şeklinde karşılık verdi. Bu süreçte oğlum hasta haldeyken, eşimle birlikte serum direğini elleriyle tutarak şişmesin diye serum bitene kadar beklemek zorunda kaldılar.
Hem acil serviste yaşadığımız bu ihmal ve ilgisizlik hem de S**** hemşirenin hasta ve hasta yakınına karşı sergilediği saygısız, iletişimden uzak tavır sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Konuyu görevli başka bir personele ilettiğimizde, durumu anlatan e-postayı resimlerle birlikte göndermemiz istendi; ancak böyle bir sorun yaşanmadan önce, görevli personelin zaten hasta ve yakınlarına karşı sorumluluğunu yerine getirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Hastanenizden beklentim, adı geçen S**** hemşirenin psikolojik ve iletişim açısından değerlendirilmesi, hastalarla ve hasta yakınlarıyla iletişim becerisinin ciddi şekilde ölçülmesi ve gerekiyorsa psikoloğa yönlendirilerek mesleğini sağlıklı biçimde icra edip edemeyeceğinin tespit edilmesidir. Bu hemşire hakkında gerekli cezai veya idari yaptırımların uygulanmasını, üslup, görev bilinci ve hasta yakınıyla iletişimin ciddiyetinin kendisine açıkça anlatılmasını talep ediyorum. Benzer durumda olan başka hastaların ve yakınlarının da bu tarz bir tutumla karşılaşmaması için gerekli tüm adımların atılmasını istiyorum.
Medical Park Pendik Hastanesi'ne 13.05.2025 tarihinde çocuk bölümünde muayene oldum. Daha sonra acil servise, serum takılması ve kan tahlilleri için yönlendirildim. Kucağımda çocukla ayakta, çocuğum kıvranarak ve çığlık atarak hastanede 1 saat bekledim. Çocuk tedavi alanında yer olmadığı için yetişk...
09 Ocak tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi çocuk bölümüne, başka bir kurumda yanlış ilaç tedavisi uygulandığı için çocuğumu getirdim. Önce muayene olduk, ardından yatış yapıldı ve serum tedavisi başlandı. Hastaneye zaten başka bir yerde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle güvenerek gelmişken burad...
Medical Park Pendik Hastanesi acil servisine pazartesi günü, akşam saat 18.30–19.00 civarında bebeğimin parmağı evde kesildiği için acilen başvurduk. Özellikle özel hastane tercihi yaptık ki daha ilgili ve hızlı müdahale edilsin istedik. Ancak acil serviste görevli doktor, bebeğimi odaya bile alıp m...
24 Eylül gecesi saat 00:00-01:00 arasında Pendik Medical Park Hastanesi Acil Servisi’ne çok şiddetli baş ağrısı ve kusma şikayetiyle başvurdum. Acil müdahale için müşahadeye yönlendirildim, ancak burada yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Sırada beklemem gerektiğini anlıyorum fakat boş odalar v...
19.06.2024 tarihinde kızımın 40 derece ateşi olması sebebiyle Medical Park Pendik Hastanesi'nin aciline başvurduk. Çocuk doktoru acilde değil poliklinikte denilerek poliklinik girişi yaptırdık. Giriş yapılan ve tüm tetkikleri isteyen doktorun adı ***fakat bizimle ilgilenen doktorun adı ** idi.*** is...
Yorumlar