Acil Serviste Bebek İçin Damar Yolu Açmada Eşitsiz Davranış Ve Tehlikeli İhmal

29.08.2026 günü saat 18.30 civarında 4,5 aylık bebeğimi ateş şikayetiyle Antalya Medical Park Hastanesi acil servisine götürdüm. Doktor, bebeğime serum takılacağını, gerek görmeseler de istersek kandan da tetkik yapabileceklerini söyledi. Zaten serum için damar yolu açılacağı için kan da alınmasını talep ettim.

Acil servisteki hemşireler damar yolu açmak için defalarca deneme yaptı ancak bebeğim küçük ve ateşli olduğu için damar yolu bulunamadı. Bebeğim uzun süre ağladı, büyük bir stres ve acı yaşadı. Birkaç deneme sonrası damar yolu yine tutmayınca ara verildi ve bu sırada bebek hemşiresi çağrıldı. Ancak görevli hemşireler, çok yoğun olduklarını ve bebek hemşiresinin gelemeyeceğini söylediler.

Daha sonra başka bir bebek ateş şikayetiyle acile geldi. Bu bebeğin ailesi hemşirelerle tanışık olduğu için, bizim için “çok yoğun” denilerek gelmeyen bebek hemşiresi yaklaşık 5 dakika içinde onların yanına geldi. Tanıdıkları olan aile için zaman ve imkan yaratılırken, benim bebeğim için defalarca damar yolu açma denemesi yapılıp sonuç alınamadı ve bu süreçte bebeğim daha da hırpalandı. Bu durum, aynı ortamda bulunan hastalara eşit ve adil yaklaşılmadığı hissini çok güçlü şekilde yaşattı.

Ayrıca “enfeksiyonu çok yüksek değil” denilerek eve gönderilen bebeğim, aynı gece 39,6 derece ateşle başka bir hastaneye kaldırıldı ve burada yüksek enfeksiyon nedeniyle 3 gündür yatış yapıyor. İlk gittiğimiz hastanede enfeksiyon ve ateş durumunun ciddiyetinin gerektiği gibi değerlendirilmediğini düşünüyorum.

Ben; acil serviste tüm hastalara ve özellikle bebeklere, tanıdık ilişkileri gözetilmeksizin, eşit ve özenli davranılmasını, bu konuda ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli ikazların yapılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu süreçle ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.