to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki senedir Medicaderma Kurtköy şubesinde cilt bakımı ve iğneli gıdı Lipoliz için hizmet alıyorum. İşlemler için toplamda taksitle 20.000 TL ödeme yaptım ancak hem işlemlerden beklediğim verimi alamadım hem de randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.
Her randevumda en az yarım saat, çoğu zaman bir saate yakın bekletildim. Bu durumu her seferinde çalışanlarla paylaştım, gecikmeleri dile getirdim ve rahatsızlığımı belirttim ancak buna rağmen bekletilmeye devam edildim. Planlanan randevu saatlerine uyulmaması ve bu konuda ciddiye alınmamak, hem zaman kaybına hem de kuruma olan güvenimin azalmasına neden oldu.
Markadan herhangi bir maddi talebim yok, ücret iadesi ya da ek seans istemiyorum. Sadece bu şubenin işleyişinin denetlenmesini, randevu ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrar etmemesini istiyorum.
Eylül öztürk SPA Kurtköy şubesinde bir çalışandan memnun olduğum için gidiyordum. Randevuya beş dakika geç kalmanız onlar için inanılmaz sorun 1 dakika da başkasını aldık deyip bekletiyorlardı. Ben işlemim esnasında manikürden ped. Geçerken araya kaş alımı var diye beklettikleri var. Karşı çıksanız ...
İstanbul Avcılar Firuzköy şubesindeki Medica Derma güzellik merkezine 20 Eylül tarihinde mezoterapi, hıfu ve botoks işlemleri için başvurdum. Bu üç işlem için toplam 20.000 TL, ayrıca 'Bu işlemler ürün almadan işe yaramaz.' denilerek önerilen kolajen ve kremler için de 9.400 TL ödeme yaptım. Ekim ay...
27.10 tarihinde Medicaderma Soğanlık şubesinde yapılacak Hi-Fu işlemi için 6.000 TL ödeme yaptım ve tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak süreç başından beri tamamen düzensiz ve mağduriyet yaratacak şekilde ilerledi. İlk randevumdan önce telefonla aranarak cihazın arızalı olduğu söylendi ve randevum ...
Mersin Mezitli’de bulunan Lila Life şubesinden 20 seanslık lazer ve cilt bakımı paketi satın aldım, toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Bu paketin sadece 2 seansına gidebildim, yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu oluşturulmuyor. Aradığımda sürekli olarak...
Suit Güzellik Merkezi Mardin şubesinden Eylül ayında bir yıllık, bölgesel incelme, lazer, saç bakımı ve hediye olarak verilen cilt bakımını içeren bir paket satın aldım. Paket bedeli 25.000 TL olmasına rağmen, 6 taksite bölündüğü için kredi kartımdan toplamda yaklaşık 32.000 TL çekildi. İlk haftalar...
Yorumlar