Medica Derma Üsküdar Şubesinde Kızımın Cildi Mahvoldu

Medicaderma Üsküdar şubesine kızımı 2024 Şubat ayında lazer epilasyona götürdüm. Ergenlik döneminde olduğu için yüzünde birkaç sivilce vardı ve cilt bakımı yaptırmak istedi. Kızımın cildinin çok hassas olduğunu ve egzaması olduğunu defalarca belirttim, ancak oradakiler bunun zarar vermeyeceğini, hatta kesinlikle yapılması gerektiğini iddia ettiler. Ardından hemen karbon tedavisini yaparız dediler. Cilt bakımı bitince 'Zaman kalmadı, karbon tedavisini birkaç gün sonra yaparız' dediler. Birkaç gün sonra geldik ve karbon tedavisini yaptılar. Karbon tedavisinden sonra kızımın yüzü mahvoldu. Derisi inceldi, alerjik reaksiyon gösterdi ve sadece yüzünde oldu. Kızım insan içine çıkamaz oldu, psikolojisi bozuldu, güneşe çıkınca yüzü kıpkırmızı olup su topladığı için aylarca evde oturdu. Okula dahi gidemedi. Yüzünden sular ve kanlar aktı. 7 aydır psikolojik tedavi görüyor ve oraya bile maskeyle gidiyor. Bir sürü cildiye profesörüne gidip tedavi aradık. Şimdi de bir profesörün gözetiminde ve hayatı mahvoldu. Hepsi Medicaderma yüzünden. Kızım bu sene 12. Sınıf olacak ve üniversite sınavına bu psikolojiyle hazırlanmak zorunda kalıyor. Üstelik cildi hala çok kötü durumda ve dışarı çıkarken maske ve şapka takıyor. Ayrıca diğer kızım için aldığım lazer epilasyon paketinin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ücretin tamamını ödedik ancak hiçbir seansına gitmedik. Böyle korkunç bir tecrübeden sonra gitmememiz ve ücretin iadesini istemem kadar normal.