to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Krizi: Ehliyetle Ürün Teslim Alamama Sorunu
11 01 2025 tarihinde mağazadan teslim al seçeneği ile iPhone 16 Pro marka telefon satın aldım. Sipariş No: 248196296 Teslim almak için mağazaya gittim ve çalışan kimliğimi istedi. Kimliğim yanımda olmadığı sebebiyle çalışana ehliyetimi teslim ettim. Ancak çalışan güvenlik sebebiyle ehliyetin geçerli olmadığını ürünü sadece kimlik ile alabileceğimi söylüyor. Ehliyette devlet tarafından verilen kimlik beyanında kullanılan resmi bir belgedir. Nasıl geçerli olmuyor. Anlamış değilim. Bankada noterde veznede her yerde geçerli olan sürücü belgesi nasıl olur da Media Markt'a geçerli olmaz dediğim zamanda prosedür böyle diyor. Madem öyle teslim şartları gelen mailde neden yazmıyor. Ürünü alırken siparişi verirken hiçbir yerde teslim alırken kimlik beyanı zorunlululuğu yok. Mağazadaki personel benim ehliyetimi nasıl geçersiz sayabilir. Bir de bana diyor ki siparişi iptal edin. Buradan yardımcı olalım. Eeee mağaza'nın içinden almakla mağazadan teslim al seklinde sipariş vermek arasındaki fark nedir. İptal etsem param 20 gün sonra hesabıma iade edilecek. Keyfi tutumlarından dolayı İstanbul - Mall Of İstanbul avm Media Markt personelinden şikayetçiyim. Keyfi uygulama kurumsal firmalarda olmaz. Bostan yere bir sürü vakit kaybettim aksam trafiğinde.
Merhaba Burak A. “Kimlik Krizi: Ehliyetle Ürün Teslim Alamama Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Burak A. 250113-026791 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kimlik Krizi: Ehliyetle Ürün Teslim Alamama Sorunu” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
