Media Markt Yanıltıcı Geri Alım Kampanyası, Ek Ücret Ve Taksi Masrafları
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra...
Kargoya Verildiği İddia Edilen Siparişlerim Bilgi Almadan İade Edildi

14 Nisan 2026 tarihinde saat 16:33 ile 17:15 arasında Media Markt online üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından 308114101, 308113999 ve 308113961 numaralı siparişleri verdim. Bu üç sipariş için toplam 67.374 TL tutarında, 3 taksitli ödeme yaptım. Ayrıca bunlardan bağımsız olarak 308114361 kodlu, 49.193...
Media Markt Sistem Hatası İle Eski Cihaz Teslim Süresi Aşıldı Ve Geri Alım Bedeli Ödenmedi

Media Markt web sitesi üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 16e satın aldım. Eski cihazım iPhone se 2 için tarafıma onay SMS’i ve referans kodu ulaştı. Ürünü 30 Mart’ta satın aldım, 31 Mart’ta Adana Adanorm şubesinden yeni cihazımı teslim aldım. 2–3 Nisan itibarıyla, yasal 7 günlük süre i...
Media Markt Değiş Tokuş Kampanyasında Geri Alım Kiti Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Media Markt’in değiş tokuş kampanyasından yararlanmak için önce eski telefonumla ilgili başvurumu uygulama üzerinden yaptım, tüm bilgileri eksiksiz girdim ve onayladım. Ardından 26 Aralık tarihinde yeni telefonu satın aldım. Eski telefonumu gönderebilmem için bana geri alım kiti gönderileceği belirt...
Geri Alım Kitimi Alamadım, Eski Telefonu Kampanyaya Gönderemiyorum
Media Markt’tan 19 Aralık 2025 tarihinde iPhone Air satın aldım, ürün 22 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Eskiyi getir kampanyası kapsamında eski telefonum için 687679119122 referans numarası ile geri alım talebi oluşturuldu ve eski cihazımı geri alım kitiyle göndermem istendi. Ancak üzerinde...
Media Markt Geri Alım Kampanyasında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bugün iPhone 16e satın almak için Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasına, özellikle eski telefonumu geri verip geri alım kampanyasından yararlanmak amacıyla Uşak ilinden geldim. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar, kampanya için 'Bugün işlem yapmıyoruz.' diyerek hiçbir işlem yapmadı ve kampanyada...
Media Markt Buyback Kampanyası İlgisizliği

Media Markt'tan online olarak mağaza teslimli bir telefon satın aldım. Satın alma işlemim, Media Markt'ın sunduğu buyback (geri alım) kampanyası çerçevesinde gerçekleşti. Fakat, bu kampanyanın gerekliliklerini yerine getirmek adına yaşadığım bazı sorunları sizinle paylaşmak istiyorum. Öncelikle, bu...
Media Markt'dan Değiş Tokuş Kampanyası İle Telefon Alımı
Tekirdağ Tekira AVM'de bulunan Media Markt mağazasına, değiş tokuş kampanyası ile alakalı bilgi almaya gittiğimde, kendi telefonumu verip iPhone 15 almak istediğim takdirde verdiğim telefonun bedeline ek olarak 3000 TL indirim yapacaklarını söylediler. Ertesi gün telefonu almaya gittiğimde ise yalnı...
Media Markt Paracart Yüklemesi Yapılmadı
26.06.2023 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Samsung marka 65 '' Televizyon satış aldık. Televizyonu alım aşamasında 3.500 TL değerinde Para kart hediyesi olduğunu bilgisi verip televizyonun satışını yaptılar. Sonrasında Teslimat için belirsiz bir süre verildi. Ancak ürünümüzün yolda h...
Media Markt Buyback İşleminde Mağdur Ediyor

21.06.2023 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir akıllı telefon aldım. Bu cihazı alırken de elimdeki iPad'i ''eski cihazı yenile'' kampanyası ile geri vermek üzere buyback talebinde bulundum ve tüm bu ürünleri mağazadan teslim alma ve mağaza teslim etme olarak seçtim. 22.06.2023 tarihi...




