to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül tarihinde, Konya Selçuklu Cumhuriyet Mahallesi’indeki elektrik aboneliğime ait sayacın, öncesinde ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildiğini mesaj yoluyla öğrendim. Değişim işlemi, evde olmadığımız bir zamanda gerçekleştirilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi....
08:30 civarında, Konya Karatay Fetih Mahallesi’nde hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrikler kesildi. 186 arıza hattını aradığımda, görevli arıza kaynaklı olduğunu ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söyledi. Elektrik yaklaşık bir süre sonra tekrar geldi ancak bu süreçte mağduriyet yaşadık. ...
Konya Çumra Karkın Mahallesi'nde bulunan 522-1, 520-2, 520-3 ve 520-4 numaralı parsellerde ekili olan mısır tarlama bugün, hangi kuruma ait olduğunu bilmediğim elektrik dağıtım ekipleri tarafından direk dikimi yapılmıştır. Hasat edilmesine çok az kalmış olan mahsulümün içine hiçbir bilgilendirme yap...
MEDAŞ’a ait 1087245 abone numaralı Konya’daki elektrik aboneliğimde, elektrik kullanımı başladıktan bu yana yaklaşık iki aydır tarafıma hiç fatura ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Faturalarımın düzenli ...
Honamlı Mahallesi 70844. Sokak No:18 Çeltik/Konya adresinde ikamet ediyorum. Evimin enerji hattı şu anda komşumun evinin ve arsasının üzerinden geçiyor. Komşum, hattın kendi evi ve arsası üzerinden geçmesinden dolayı uzun süredir rahatsız ve özellikle rüzgarlı havalarda güvenlik riski oluşturduğunu ...
03.09.2025 tarihinde Konya Beyşehir Evsat Mahallesi’indeki elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen elektriğim hâlâ kesilmedi. Bu süre zarfında defalarca Medaş müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “işleminizi iletiyoruz” yanıtı aldım, herh...
30.08.2025 tarihinde Medaş tarafından gönderilen SMS ile Konya Karatay Fetih Mahallesi Fetihkent Siteleri'nde sabah 09:00 ile 14:00 arasında planlı elektrik kesintisi olacağı bildirildi. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi ve toplamda 7 saattir kesinti devam ediyor. Müşteri hizm...
Merhabalar, sizlere Niğde Ulukışla Kılan Köyü Fatih mevkiinden yazıyorum. Daha önce MEDAŞ'a başvurduk, gelen yetkililer buraya aydınlatma gerekmediğini söylüyor. Böyle bir şey olabilir mi? Burası bulvar olarak geçiyor ve üç yolun kesiştiği bir nokta. Nasıl aydınlatmanın yeterli olduğunu söyleyebilir...
Niğde Çamardı Burç Köyü'nde, adıma tapulu olan arsamda Medaş'a ait 1000046087 numaralı elektrik direği bulunmaktadır. Bu direk, herhangi bir iznim ve kamulaştırma işlemi olmadan, evimin hemen girişine dikilmiştir. Can ve mal güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bu durumun düzeltilmesi için bu yı...
Meram Elektrik yetkililerine, Akşehir Kozağaç Mahallesi’nde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde, 19:00 ile 23:00 arasında, neredeyse her gün ve bazı günler birden fazla kez elektrikler kesilip tekrar geliyor. Bu durum hem günlük hayatımızı ciddi şekilde ...
Bugün yaklaşık 1 saattir Mavi Köşk Sokak, Darnoğaz adresinde elektrik kesintisi yaşıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Medaş müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; çağrı hattı direkt kapanıyor ve bilgi alamıyorum. Kesintiyle ilgili tarafıma acil ve net bir bilg...
İnsanlarla dalga geçer gibi, saat 15.00'ten sonra elektrik kesiliyor. Akşam 17.00-18.30 arasında elektrik veriliyor, 5 gündür düzeltemediler. Yapamıyorlarsa söyleyin, ben gelir yaparım. Allah muhafaza, daha sıcak bölgelerde hizmet verseler tamamen elektrik vermezler. Bir de arayıp memnun musunuz diy...
Lalebahçe Mahallesi, Hatip Caddesi üzerindeki belediyenin yarım bıraktığı işte çocuklar kaldırımdan giderken düşüyor. Lütfen dikkat edilmesini öneriyoruz.
Kırşehir Özbağ kasabası 3 gündür arka arkaya elektrik kesiliyor. Su kesiliyor. Yani 2025 yılında hâlâ elektrik kesintisi çözümü olmaması saçma yaz günü ders çalışıyorum. Saatlerdir yok ve gelip gidiyor beyaz eşyalar yansa maddi zararı karşılayacak mısınız
24 saati aşkın süredir iş yerimde elektrik yok. Ekipler geliyor ancak bağlantı yapmadan gidiyorlar. Bana dışarıdan elektrikçi bulmamı söylüyorlar. Neden sizin panonuza ben elektrikçi bulayım? Üstelik bunun için dünya kadar para ödeyeceğim. Umarım şikayetim ilgili yerlere ulaşır. Acaba elektriğim ne ...
Ben Nevşehir Kozaklı Kanlıca Köyü İstasyon Mahallesi Atatürk 57. Sokak No: 3'te ikamet ediyorum. İkamet ettiğim sokağa MEDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketi'ne sokağımızın aydınlatılması için yapmış olduğum müracaatlara sürekli olumsuz yanıtlar verildi. Oysa diğer sokaklardaki direklerin hepsinde aydınlatm...
Niğde'nin bor ilçesinde yaşıyorum. İki güne bir kaç haftadır üst üste elektrik gider mi? Ne yapıyorsunuz. Santral mı kuruyorsunuz? Her şeyimiz elektriğe bağlı bıktık usandık artık. Sabah 9 akşam 5 ne hafta sonu biliyorsunuz ne hafta içi her gün iki günde bir kesilir mi? Telefonlar açılmıyor.
Konya Selçuklu Esenler Mahallesi'nde oturuyorum. Eve usta çağırdık, saat 15.30'da elektrik gitti. MEDAŞ'ı aradığımda, elektriğin 17.30'da geleceği ve bunun planlı bir kesinti olduğu bilgisini aldım. Planlı ise neden SMS ya da başka bir şekilde bilgi verilmedi? Mağdur edildik. Vatandaş olarak zamanın...
Konya Ereğli'de yaşıyorum. Dyson elektrikli süpürgem, voltaj yüksekliği nedeniyle yandı. Tamir için gönderdiğim yer, rapor hazırlayıp 8 bin TL'ye tamir etti. Bu raporu Medaş'a götürmemi, ödemeyi onların yapacağını söylediler. Tüketicinin hatası olmadığını belirttiler. Biz de dilekçe, fatura ve dekon...
Meram'ın ortasında 5 saattir elektriğimiz yok. Medaş çalışanlarının birbirlerinden haberleri yok. Vatandaş mağdur olurken kimsenin umurunda değil. Üç gün faturayı geciktirince hemen kesiyorsunuz. Özelleşmeden sonra kimsenin umurunda olmuyoruz.
Kırşehir bölgemizde bir çalışma mı var tam olarak bilemiyorum. Tam nedenini bilmiyorum ama 4-5 saatlik elektrik kesintisi yaşanacağına dair tarafımıza SMS geldi. Tamam, çalışma yapılabilir gerekirse; fakat bu kadar uzun süreli olursa dolaplarımızdaki gıdaların donu çözülmesi halinde maddi zarar görü...
Ben Niğde Selçuk Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık 2 ay önce MEDAŞ tarafından elektrik direkleri yer altına alınmak için kazı yapıldı. En son kazdıkları yerleri bile kapatmışken, bizim mahallede hâlâ kazılan yerler kapatılmadı. Her yer toz toprak içinde. Yeni serdiğim çamaşırlar hemen kirleniyor. B...
Selahaddin Eyyubi Mahallesi Coşkunpınar Sokak'ta sokaklar çok karanlık. Sokak lambaları yetersiz; bazıları hiç yanmıyor, bazıları ise arızalı. Karşımıza kedi veya köpek bile çıksa göremiyoruz. Çocuklarımız var ve yolda yürürken bile korkuyoruz. En kısa zamanda bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Medaş Konya'da oturduğumuz dairenin saatini yeniledi. Yenileme öncesinde elektrik olan dairenin yenileme sonrasında elektrik i gitti. Arıza kaydı açtık, teknik elemanlar geldi, saatte sıkıntı yok evin içindeki elektrikte sıkıntı var elektrikçi çağırın dediler. Sadece kontrol kalemi ile kontrol edip ...
Medaş, 1990 yılında kurulmuş olan bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Özel bir elektrik dağıtım şirketi olan Medaş, Konya ilinin tek elektrik dağıtım müessesesi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Konya'daki tüm elektrik dağıtımından, arızalarından ve hizmetlerinden sorumlu olan Medaş, Konya ile birlikte Aksaray, Niğde, Kırşehir, Nevşehir ve Karaman gibi Konya çevresindeki diğer illere de resmi olarak elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. 6 ilde ve 65 ilçede, toplamda 331 kasaba ve 1379 adet köye elektrik dağıtımı gerçekleştiren Medaş, dağıtım hizmetlerinin daha rantabl ve kaliteli olmasını hedefleyen vizyonu çerçevesinde hizmetlerini daima geliştirmekte ve yenilemektedir. Medaş, 80.000 metre karelik alanda 3000'i aşkın çalışanı ile 3,7 milyon vatandaşa hizmet vererek faaliyetlerini devam ettirmektedir.
Medaş, başta Konya olmak üzere ülkemizin 6 farklı iline ve sayısız köyü ile beldesine elektrik dağıtımı gerçekleştirmektedir. En temel Medaş hizmetleri kapsamında sorumlu olduğu bölgesel alanlarda elektrik dağıtımı sağlama ve kesintisiz bir elektrik hizmeti verme yer almaktadır. Bununla birlikte Medaş arıza giderilmesinden ve çözümlenmesinden de birebir sorumlu kurum olarak faaliyet göstermektedir. Medaş elektrik kesintisi oluşan ilgili illerde bu kesintilerin en hızlı ve en etkili biçimde giderilmesinden sorumlu olmakla birlikte, elektrik kesintilerini minimuma indirmek için çalışmalarını genişletmek ve geliştirmekle de yükümlüdür. Arıza noktalarına en kısa ve hızlı yoldan ulaşım sağlayan Coğrafi Bilgi Sistemi'ne sahip olan kurum, aynı zamanda elektrik arızalarının uzaktan izlenmesini ve yönetilmesini sağlayan SCADA sistemine de sahiptir. Bununla birlikte Medaş'ın modern ve kullanışlı hizmetleri arasında aynı zamanda uzaktan sayaç okuma ve online fatura bilgileri güncelleme gibi olanaklar sunan Şebeke Yönetim Sistemi alt yapısı da bulunmaktadır. Elektrik dağıtım hizmetlerine dair tüm yasal bildirimleri, kurumun yatırımlarını, en güncel bilgileri ve elbette online işlemlerinizi Medaş resmi internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Medaş Planlı Kesintiler alanını düzenli olarak ziyaret ederek bölgenizde gerçekleşecek olan kesintilerden önceden haberdar olabilirsiniz.
Medaş müşterileri, her türlü şikayetlerini Medaş'ın online sistemi üzerinden iletebilmektedir. Bununla birlikte daha hızlı ve daha kolay bir biçimde tüm Medaş şikayetlerinizi anlık olarak iletmek isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Örneğin Medaş abonelik iptali süresince yaşadığınız sıkıntılar varsa, bu süreç hakkındaki tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Yaşadığınız Medaş elektrik kesintileri hakkındaki görüş, yorum ve şikayetlerinizi de yine bu sayfa üzerinden paylaşabilir, kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmelerine vesile olabilirsiniz. Başta Medaş arıza bildirimleri ve şikayetleri olmak üzere kurum müşterilerinin de benzer şikayetlerini buradan incelemeniz mümkün. Medaş iletişim bilgilerine Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşabilir, dilediğiniz zaman Medaş müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kurum ile doğrudan iletişim kurabilirsiniz.