Elektrik Aboneliği İptali Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet

03.09.2025 tarihinde Konya Beyşehir Evsat Mahallesi’indeki elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen elektriğim hâlâ kesilmedi. Bu süre zarfında defalarca Medaş müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “işleminizi iletiyoruz” yanıtı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Elektrik aboneliğim iptal edildiği halde, elektriğin kesilmemesi nedeniyle yaklaşık 700 TL tutarında mağduriyet yaşayacağım. Kullanılan elektriğin faturası hâlâ benim adıma çıkacak ve bu mağduriyetimin nasıl karşılanacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Medaş’ta tanıdığı olan kişilere ayrıcalık mı tanınıyor diye düşünmek istemiyorum, ancak bu kadar uzun süredir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Abonelik numaram: 2137326

Elektriğimin bir an önce kesilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.