Elektrik Kesintisi Bilgi Eksikliği Engelli Hastalar İçin Acil Çözüm Talebi

Karaman’da Medaş elektrik dağıtım bölgesinde bugün sabah 08.00’den beri elektrik kesintisi yaşıyorum. 186’yı arayıp durumu bildirmeme rağmen elektriklerin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Evde bakımına muhtaç iki engelli hastam var ve elektrik kesintisinin ne kadar süreceğini bilmediğim için gerekli önlemleri almakta zorlanıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise, kesintinin ne zaman biteceğini söylemek yerine abonelik kimin adına, abone numarası ve telefon numarası gibi bilgiler soruluyor ancak buna rağmen yine net bir yanıt verilmiyor.

Engelli hastalarımın mağduriyet yaşamaması için, planlanan ya da arızadan kaynaklı kesinti her ne sebeple olursa olsun, tarafıma elektriklerin ne zaman geleceği konusunda net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumlarda daha duyarlı ve şeffaf bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.