to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen Havalimanı Gelen Yolcu Bölümü McDonald's
Merhabalar, ben 03/06/2024 tarihinde Antalya'dan 17.30 seferi uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen'e uçuş yaptım. Gecikmeden dolayı 19.40'ta iniş yaptık. 20:10'da gelen yolcu bölümündeki McDonald's'da, kendin sipariş ver cihazından siparişimizi oluşturduk. Ancak çekim sırasında arıza verdi. Sonrasında yetkili birine seslendik, erkek bir çalışan geldi ve o sırada cihaz düzeldi. Tekrar siparişi oluşturduk ve kart çekiminde yine arıza verdi. Orada sorumlu olan beyaz gömlekli bayan pos cihazını kapattı. O sırada gidip geldi ve çekim yapılmadığını belirtti. Yanındaki cihazdan siparişi ayarlayıp kasayı seçti ve bizi kasaya yönlendirdi. Oradan işlem yaptı ve tekrar bir çekim oluştu. Oradaki çalışan çekim yapılmadığını söylediği için ben de kontrol etmedim. Eve geldiğimde 2 defa 1.230 TL çekim yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bağlanamadım. Bana iki adet numara verildi, fakat kaç kere aradıysam bakan olmadı, yardımcı olan da olmadı. Bununla ilgilenilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Hala olumlu olumsuz dönüş sağlanmadı ve müşteri hizmetleri bağlamıyor ve 2 adet num veriyorlar arıyoruz 053 lu mum kapalı 0216 numarada kesinlikle cevap vermemektedir yani buna bir çözüm bulacak kimse yok mu
Hiçbir dönüş sağlamadı McDonald's mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum bunun için cevap verenler de müşteri gizleri de dönüş sağlamadı
Mağduriyetim hala giderilmedi 17 gün oldu her aramam da müşteri hizmetleri şikayet oluşturuyor ve dönüş sağlanmıyor ve Sabiha Gökçen telefon numarasına ulaşılmıyor bununla ilgi sürecin hızlandırılması lazım ben 17 gündür dönüş bekliyorum acil dönüş yapın lütfen.
