to read complaints and reviews, or file yours.Orta Boy Hamburger Aldım, Ekmeği Minik Çıktı Ve Çözüm Sunulmadı
24 Nisan 2026 tarihinde McDonald's Ümraniye Meydan şubesinden orta boy olarak seçtiğim çizburger menü aldım. Fiyat olarak da orta ekmekli menü için 340 TL ödediğim halde gelen hamburgerin ekmeği minicikti, kesinlikle orta boy denebilecek bir ürün değildi. Ürünü gel al olarak aldım ancak gelen hamburgerin boyutundan dolayı yenilecek bir şey olmadığı için yemedim.
Durumu kasadaki personele ilettim, o da bir üst yetkili olan bir bayanı aradı fakat kendisi de hiçbir şekilde yardımcı olmak istemedi, ortada bariz bir problem olmasına rağmen çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de şubenin yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşananlardan sonra artık McDonald's’a adım atmayı düşünmüyorum, aynı şekilde ailemin de bu zinciri tercih etmeyeceğinden eminim. Bu şubenin hem ürün standartları hem de müşteriyle iletişim konusunda acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
24 Nisan 2026'da McDonald's Ümraniye Meydan şubesinden orta boy cheeseburger menü aldım, fakat ekmeği çok küçüktü ve yemeği tamamlayamadım. Personel sorunumla ilgilenmedi, bir üst yetkili de yardımcı olmadı. Şikayetimi ilettim ama hâlâ bir dönüş almadım ve özür talebim gerçekleşmedi.
