to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde McDonald's uygulamasında Yamanevler şubesinde kullanmak üzere McCrispy menüyü 1000 puan karşılığında almak istedim. Uygulamada bu ürün 1000 puana görünüyordu, ben de puanlarımı tam 1000 yapıp kodu oluşturdum; ancak kasada kodu girdiğimde “bu ürün satışta değil” uyarısı çıktı.
Şubedeki çalışanlara durumu sorduğumda, ürünün şu an sistemde olmadığını ve en geç üç gün içinde puanlarımın hesabıma geri yükleneceğini söylediler. Buna rağmen üzerinden yaklaşık beş gün geçtiği halde puanlarım hâlâ geri yüklenmedi ve uygulamada da herhangi bir düzeltme göremedim.
McDonald's uygulamasında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kullandığım puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için uygulamadaki hesabıma bağlı olan e***************@gmail.com adresim ve 5455***660 numaralı telefonum, uygulamada kayıtlı numara 5462****29 ise benim numaramdır.
20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı...
McDonald's’s uygulamasındaki puan sistemi üzerinden ücretsiz menü almak için işlem yaptım. Aksaray Merkez şubesine 09.00–10.00 saatleri arasında gittiğimde seçtiğim mccrispy ürününün o şubede yapılmadığı söylendi. İşlemi uygulama üzerinden tamamladığım için yaklaşık 380–400 TL değerindeki, 2450 puan...
29.07.2025 tarihinde Beşiktaş şubesinden puanlarımı kullanarak McCrispy ve Crispy Tenders ürünleri aldım. Ancak McCrispy ürünüm verilmediği halde 1900 puanım çekildi. Şubedeki çalışanlardan yardım istediğimde ise yardımcı olamayacaklarını ve McDonald's ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. B...
31.12.2025 tarihinde McDonald's’s uygulaması üzerinden Friends tişörtü kampanyası için 4000 puan kullandım. Ancak gittiğim Mesa şubesinde t-shirt stokta olmadığı söylendi ve puanlarımın hesabıma geri yükleneceği belirtildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hâlâ yüklenmedi. İlk gitt...
04/09/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Kırşehir şubesinden toplam 305 TL tutarında, 80 TL'si Yeclub puanlarımla ödenmiş bir sipariş verdim. Sipariş saatlerce "hazırlanıyor" olarak göründü ve asla teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yemeksepeti'nde verile...
Yorumlar