to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında McDonald's’s Türkiye mobil uygulaması üzerinden Burger Crash oyununu oynarken Çıtır Tavuk Burger (tekli) ödülünü kazandım. Oyunu kazandıktan sonra bir süre bekledim ancak uygulama “Oops, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata verdi ve ödülüm tanımlanmadı.
Bu hatadan sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, hesabımdaki kuponlar ve ödüller bölümünü kontrol ettim fakat kazandığım ödüle dair herhangi bir kupon ya da tanımlama görünmüyor. Uygulamaya girişim açık, bilgilerim güncel ve kullanıcı adım b*********@gmail.com şeklindedir. O an ekranda görünen hataya ait ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Uygulama içinde canlı destek veya doğrudan iletişim kanalı bulamadığım için bu durumu kimseyle paylaşamadım ve kazandığım ödülü kullanamadım. Kazandığım Çıtır Tavuk Burger (tekli) ödülümün hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
McDonald's Türkiye mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu 10/01/2026, yaklaşık 11.50 sularında oynarken Çıtır Tavuk Burger (tekli) ödülünü kazandım. Oyunu kazandıktan sonra bir süre bekledim, ancak uygulama ekranda “Oops, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata verdi. Bu hatadan sonra uygulama...
Mc Donald’s uygulamasındaki Burger Crush oyununda 02.01.2027 tarihinde oyun oynarken ücretsiz burger ödülü kazandım. Ancak uygulama hata verdi ve kazandığım bu ödül hesabıma tanımlanmadı. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli hata gösterdi. Yaşadığım sorun sonrası...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:30 civarında McDonald's uygulamasında Burger Crush ödüllü oyunu oynarken bir sorun yaşadım. Oyun bir anda durdu, süre de durdu ve çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle hakkım olan ücretsiz menüyü alamadım. O anın ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum ve şikayetimle...
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım McDonald's'ın uygulamasında 10.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.25'te Burger Match oyununu oynadım. Oyun içinde kazandığım süreler tarafıma verilmedi; buna rağmen üç kez kendi puanımı harcayarak tekrar oynadım ve en son oyunda kazanmama rağmen bu kez de “bi...
McDonald's uygulamasındaki Burger Crash adlı oyundan 2 haftadır 2 ödül kazandım fakat hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Bugün tekrar oynadım ve köfte burger menü kazandım fakat hiçbir şekilde yine hesabıma ödül tanımlanmadı. Bu konu hakkında McDonald's yetkililerinden yardım talep ediyorum.
Yorumlar