Hijyen Eksikliği Ve Ürün Hataları McDonalds Antalya Akvaryum Şubesinde

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Akvaryum içindeki Mc Donald’s şubesinden paket sipariş verdik. Kasadaki personelin yaklaşımı ve ilgisi dışında, yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık.

Öncelikle şubenin tuvaleti son derece kirliydi, hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durum vardı. Böyle bir markanın, hele ki yoğun ziyaretçi alan bir noktada, tuvaletleri bu halde bırakmasını gerçekten şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşıladık.

Aldığımız ürünlerde de sorun yaşadık. Soğan halkasının yanında verilmesi gereken ranch sos konulmamıştı. En önemlisi ise, aldığımız tavuk burgerlerden birinin içinde tavuk yoktu. Mc Donald’s gibi kurumsal bir markadan bu kadar temel bir hatayı asla beklemediğimiz için, siparişi orada oturup kontrol etme ihtiyacı bile duymadık.

Bu yaşananlardan sonra ne özür ne de para iadesi talep ediyorum, ürünlerin yenilenmesi için de artık çok geç. Asıl beklentim, özellikle bu şubede hijyen başta olmak üzere ciddi bir denetim yapılması ve tuvaletlerin, genel temizliğin ve ürün kontrollerinin düzenli olarak sağlanması. Yapılan hatanın telafisi konusunda nasıl bir adım atacakları ise tamamen Mc Donald’s yönetimine kalmış durumda.