Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • McDonald's
  • Eksik Ve Sorunlu Siparişe İade Reddi: McDonald's Görükle Şubesinde Yaşanan Mağduriyet
ID:34307491
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Sorunlu Siparişe İade Reddi: McDonald's Görükle Şubesinde Yaşanan Mağduriyet

Eksik Ve Sorunlu Siparişe İade Reddi: McDonald's Görükle Şubesinde Yaşanan Mağduriyet
profile
Caner
McDonald's
21 Kasım 2025 20:03
453

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:39’da McDonald's’s Görükle Dumlupınar Mahallesi şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Trendyol sipariş numaram 10713963853’tür. Siparişim elime ulaştığında içeceğimin iki poşetin içine dökülmüş ve saklanacak şekilde gönderildiğini, patateslerin ise buz gibi olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem restoran tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde E*** ve N******* isimli çalışanlar, talebimin restoran tarafından reddedildiğini ilettiler. Üç kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde reddedildi.

Hem ürünlerin gönderim şekli hem de iade talebimin gerekçesiz biçimde reddedilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için ilgili McDonald's’s Görükle Dumlupınar şubesi hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve gerektiği takdirde işletmenin kapatılmasına kadar varan yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

eksik-ve-sorunlu-siparise-iade-reddi-mcdonalds-gorukle-subesinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Gece Geç Saatte Soğuk Ve Bayat Ürün Teslimatı, İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Arda
McDonald's
22 Ekim 2025 19:41
178

22.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Doğu Mahallesi'indeki McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden #10616895513 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 00:43’te verildi ve 01:25’te teslim edildi. Ancak ürünlerim tamamen soğuk ve patatesler taş gibiydi. Ürünün uzun süre hazır bekletilip gönderildiği...

gece-gec-saatte-soguk-ve-bayat-urun-teslimati-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
gece-gec-saatte-soguk-ve-bayat-urun-teslimati-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
1 Destek
1
Eskan sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Eksik Ürün ve Yetersiz İade Sorunu

profile
Eskan
McDonald's
19 Eylül 2025 00:19
199

19.44’te Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Bodrum Gümbet şubesinden sipariş verdim (sipariş numarası: 10522026347). Siparişimde büyük boy patates kızartması ve 8’li soğan halkası eksik geldi, ürünlerin neredeyse yarısı yoktu. Teslim aldığım anda eksikleri fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle ...

Tekrarlayan Eksik Ve Hatalı Siparişler Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
McDonald's
22 Ekim 2025 00:19
232

21.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Güngören Kale Center şubesinden 251021 numaralı siparişi verdim. Double Quarter Pounder with Cheese menü siparişimde, içinde olması gereken salata, hardal gibi malzemeler eksikti; sadece burgerin ekmeği, peyniri ve köftesi vardı,...

Tekrarlayan Eksik Ve Hatalı Siparişler Sonrası İade Talebim Reddedildi

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: McDonald's Siparişimde Hayal Kırıklığı

profile
Yonca
McDonald's
29 Eylül 2025 13:17
182

26.09.2025 tarihinde saat 12:10’da Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Çankaya/Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden “Tavuk Festivali Kovası 2 Kişilik Menü” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 13:05’te teslim edildi. Ancak, menüde yer alan hamburgerler eksik gönderildi ve ayrıca ketçap ile mayonezler de...

eksik-urun-ve-iade-sorunu-mcdonalds-siparisimde-hayal-kirikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

McDonald's görükle McDonald's müşteri hizmetleri McDonald's patates McDonald's trendyol McDonald's uygulaması
Benzer Şikayet Yaz