Diyarbakır McDonald's Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sipariş İhmaline Karşı Şikayet
27.08.2026 gecesi Diyarbakır Mc Donald’s şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 00.19 civarında, üç ayrı fiş halinde toplamda hatırı sayılır tutarda menü sipariş ettik. Masanın üzerinde numaratörlerimiz olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve siparişlerimiz hâlâ gelmedi. Buna rağmen bizden sonra gelen müşteriler aynı ürünleri sipariş edip alıp yediler ve kalktılar.
Durumu öğrenmek için yetkiliye gidip sorduğumuzda yalnızca “bekleyin” denildi, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve siparişlerimiz hazırlanmadı. Bu durum hem büyük bir zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyet duygusuna yol açtı. Üç farklı fişimize ait tüm bilgiler elimde, gerekirse inceleyebilirsiniz.
Diyarbakır şubesindeki bu işleyişin ve personel yaklaşımının acilen incelenmesini ve gerekenin yapılmasını, ödediğimiz tüm ücretlerin iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir dönüş yapmadılar hwrkesin















