to read complaints and reviews, or file yours.Big Mac Menüde Ekşi Marul Ve Hamburger Sorunu
McDonald's’tan bugün online sipariş üzerinden Big Mac menü aldım. Ancak hamburgere ilk ısırdığımdan itibaren iç harcının belirgin şekilde ekşi bir tadı vardı, özellikle de içindeki marulların bozukmuş gibi ekşi geldiğini fark ettim. Bu yüzden ürünü güvenle tüketemedim ve sipariş deneyimim tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Siparişi online verdiğim için hangi şubeden geldiğini maalesef bilmiyorum, bu nedenle tüm ilgili şubelerde ürünlerin tazelik ve saklama koşullarının daha dikkatli denetlenmesini rica ediyorum. Herhangi bir maddi zarar tazmini ya da ücret iadesi talebim yok, sadece bir sonraki müşteriler için bu durumun düzeltilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
