Armada McDonald's Çalışanlarının Terbiyesizliği
Ankara Armada McDonald's şubesinden 12.05.2024 tarihinde 13.30-14.00 saatleri arasında siparişimi teslim alırken paket yapılmasını rica etmeyi unuttum ve nazik bir şekilde paket yapılmasını isteyerek özür diledim. Ancak siparişimi paket yaparken personelin 'Ben demiştim, Allah bir yerden alıp bir yere veriyor, gitsin söylerim' gibi kabul edilemez ifadeler kullanarak konuşmalarına şahit oldum. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemedim ve bu davranışın hiç hoş olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak üzüntü duydum ve olay karşısında sakin kalmayı tercih ettim. Lütfen personelinize, müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı olmaları gerektiği konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini sağlayın.
Sorun yaşadığım kisi veya kisiler benim özel numaramdan arıyor? Başka birisi ararsa konuşurum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













